Chargé Indemnisation Recours MRH - Accompagnement & Règlement

Groupe BPCE; Martillac; Hybride; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 10 jours par mois

13e mois et prime vacances

Participation et intéressement jusqu’à

Mobilités CDI et évolutions possibles

Accès offres CSE voyages et chèques-ve

Résumé du poste

BPCE Assurances IARD recherche un(e) gestionnaire indemnisation et recours MRH pour instruire et suivre un portefeuille de dossiers avec rigueur et sens du service. Vous travaillerez sous la supervision de l’équipe Recours et assurerez un rôle de conseil auprès des assurés.

Vous avez une formation BAC+2 en assurances et une expérience en MRH serait appréciée. Le poste propose un télétravail partiel et une rémunération fixe avec variable selon résultats.

Qualifications

• Aisance relationnelle et rédactionnelle indispensable.
• Expérience dans la gestion de sinistres MRH matériels appréciée.
• Rigueur et sens de l’organisation exigés.

Responsabilités

• Instruire les dossiers Recours Société et Défense-Recours Matériel MRH dans le respect des process.
• Analyser les garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable.
• Apprécier les faits et circonstances par tous moyens de preuve et justification.
• Accompagner les assurés durant l’instruction du dossier avec une approche proactive et un rôle de conseil.
• Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier en veillant à l’équilibre financier des sinistres confiés.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rédaction professionnelle

Réactivité

Service client

Formation

BAC+2 minimum en assurances

Outils

Outils informatiques

Description du poste

BPCE Assurances IARD recherche un(e) gestionnaire indemnisation et recours MRH pour instruire et suivre un portefeuille de dossiers avec rigueur et sens du service. Vous travaillerez sous la supervision de l’équipe Recours et assurerez un rôle de conseil auprès des assurés.

Vous avez une formation BAC+2 en assurances et une expérience en MRH serait appréciée. Le poste propose un télétravail partiel et une rémunération fixe avec variable selon résultats.