Chargé(e) Service Clients - Bascule (H/F)

Jubil Intérim; Revel; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Jubil Intérim recherche un(e) Chargé(e) Service Clients - Bascule pour assurer l’accueil téléphonique, la gestion des mails et des commandes, ainsi que le suivi des transports et des livraisons. Vous gérerez les documents et le classement, avec une attention particulière à la bascule et au suivi des informations.

Profil recherché: organisation, rigueur, aisance au téléphone et polyvalence administrative; une expérience dans le transport ou la logistique est un plus.

Qualifications

• Accueil téléphonique, prise de messages et prise de commandes.
• Gestion des mails et des demandes clients.
• Gestion et suivi des transports et des livraisons.
• Gestion des commandes clients et fournisseurs.
• Suivi des paiements et des tableaux de suivi.
• Gestion de la bascule et vérification des documents liés aux livraisons.

Responsabilités

• Gestion et suivi des transports et des livraisons.
• Gestion des commandes clients et fournisseurs.
• Suivi des paiements et des tableaux de suivi.
• Gestion de la bascule et vérification des documents.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion des mails

Gestion administrative

Organisation

Autonomie

Gestion des plannings

Rigueur

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Clients - Bascule. Vos missions :

• Accueil téléphonique, prise de messages et prise de commandes.
• Gestion des mails et des demandes clients.
• Gestion et suivi des transports et des livraisons.
• Gestion des commandes clients et fournisseurs.
• Suivi des paiements, chèques, règlements et tableaux de suivi.
• Gestion de la bascule : pesées entrée/sortie, bons de livraison, tickets, DAP et suivi des informations de livraison.
• Contrôle des informations liées aux chauffeurs, aux chargements et aux livraisons.
• Gestion et suivi des plannings de chargement et de livraison.
• Vérification des bons de commande avant le départ des camions.
• Suivi des anomalies, des écarts de tonnage et des éventuels problèmes de chargement.
• Classement et suivi des documents : DAP, BL, bons de commande, cartes grises - Vérification des documents en fin de journée et suivi des bons signés.

Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se), à l'aise au téléphone et dans la gestion administrative, Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens de l'accueil. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie. Une première expérience sur un poste similaire ou dans le secteur du transport, de la logistique ou des carrières est un plus.