Chargé(e) Service Client & Admin – CRM & Support

L'ATELIER DU COURRIER; Antony; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise adaptée recherche un(e) Chargé(e) de Service Client & Administration pour garantir un service client de qualité et gérer diverses tâches administratives. Avec un contrat CDD de 6 mois, ce poste nécessite une expérience d'au moins un an dans un rôle similaire. Le candidat idéal montrera des compétences en communication, maîtrise des outils CRM et bureautiques. La société est dédiée à l'insertion des personnes en situation de handicap et offre un environnement de travail inclusif.

Qualifications

• 1 an d'expérience sur un poste similaire, indispensable.

Responsabilités

• Assurer le service client avec réactivité et qualité.
• Suivre les échanges clients via le CRM.
• Gérer les tâches administratives essentielles.

Connaissances

Aisance téléphonique

Logiciel de Gestion de la Relation Client (CRM)

Outils bureautiques (Word, Excel, Outlook...)

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Une entreprise adaptée recherche un(e) Chargé(e) de Service Client & Administration pour garantir un service client de qualité et gérer diverses tâches administratives. Avec un contrat CDD de 6 mois, ce poste nécessite une expérience d'au moins un an dans un rôle similaire. Le candidat idéal montrera des compétences en communication, maîtrise des outils CRM et bureautiques. La société est dédiée à l'insertion des personnes en situation de handicap et offre un environnement de travail inclusif.