Chargé(e) Relation Client — Formation CSM en 4 semaines (Remote)

Kare School; France; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une startup dynamique est à la recherche d'un(e) Customer Success Manager pour garantir la satisfaction des clients. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication, être autonome et adaptable. Pas besoin de diplôme, mais une passion pour les relations clients est essentielle. Vous serez formé pendant 4 semaines pour assurer votre succès dans ce rôle et aiderez à la fidélisation client dans un environnement en constante évolution.

Qualifications

• Pas de diplôme requis, mais un bon contact avec les autres est essentiel.
• Capacité à former et éduquer les clients sur le produit.
• Être proactif dans le suivi et la satisfaction client.

Responsabilités

• Former et suivre les clients pour assurer leur satisfaction.
• Collaboration étroite avec les équipes pour résoudre les problèmes clients.
• Proposition d'améliorations basées sur les retours des clients.

Connaissances

Contact avec les clients

Qualités rédactionnelles

Autonomie

Adaptabilité

Prise d'initiatives

Organisation

Description du poste

Une startup dynamique est à la recherche d'un(e) Customer Success Manager pour garantir la satisfaction des clients. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication, être autonome et adaptable. Pas besoin de diplôme, mais une passion pour les relations clients est essentielle. Vous serez formé pendant 4 semaines pour assurer votre succès dans ce rôle et aiderez à la fidélisation client dans un environnement en constante évolution.