Chargé(e) Relation Candidats et Entreprises - Alternance

PARCOURS TECH; France; Hybride; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

PARCOURS TECH recherche une personne en alternance pour gérer la relation avec les candidats, les apprenants et les entreprises. Vous répondrez par téléphone et par e-mail, informerez sur les formations et suivrez les demandes et échanges avec les entreprises.

Ce poste en alternance prévoit 4 jours en entreprise et 1 jour de formation, avec 12 mois et une rémunération conforme au contrat d'apprentissage. Début possible rapidement, profil débutant accepté.

Qualifications

• Expérience en relation client ou accueil appréciée mais non indispensable.
• Bonne élocution et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et de bureautique.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par e-mail.
• Informer les candidats sur les formations proposées et les modalités d'inscription.
• Échanger avec les candidats sur leur projet et répondre à leurs questions.
• Assurer le suivi des demandes reçues et effectuer des relances téléphoniques.
• Prendre contact avec des entreprises et identifier leurs besoins.
• Échanger avec les interlocuteurs professionnels et suivre leurs échanges.
• Mettre à jour les informations dans les outils de suivi.
• Participer à diverses tâches administratives liées à l'activité du centre.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Titre professionnel d'État niveau 4 relation client

Description du poste

PARCOURS TECH recherche une personne en alternance pour gérer la relation avec les candidats, les apprenants et les entreprises. Vous répondrez par téléphone et par e-mail, informerez sur les formations et suivrez les demandes et échanges avec les entreprises.

Ce poste en alternance prévoit 4 jours en entreprise et 1 jour de formation, avec 12 mois et une rémunération conforme au contrat d'apprentissage. Début possible rapidement, profil débutant accepté.