Chargé(e) Recouvrement — Négociation & Gestion des Créances

Legal2digital; Paris; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant : 10€/j (50% pris)

Mutuelle d'entreprise

Job summary

Legal2digital, groupe leader dans la publicité juridique, recherche un Chargé(e) de Recouvrement pour le site de Paris. Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous assurez le suivi des créances clients, identifiez les impayés et déclenchez les actions amiables jusqu’à régularisation, tout en préservant la relation commerciale.

Vous analysez les causes des impayés, travaillez avec la comptabilité, ADV, commercial et juridique, et suivez les indicateurs de recouvrement.

Qualifications

• Formation BEP/Bac Pro en comptabilité, gestion ou finance.
• Première expérience réussie en recouvrement exigée.
• Bon relationnel et capacités d’analyse des litiges.

Responsibilities

• Suivre les comptes clients et identifier les créances échues ou à risque.
• Mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable (téléphone, e-mail, courrier).
• Négocier des solutions de règlement et suivre les engagements de paiement.
• Analyser les causes des impayés et traiter les demandes liées à la facturation.
• Piloter le portefeuille et assurer la traçabilité des actions dans les outils dédiés.

Skills

Négociation

Rigueur

Organisation

Aisance téléphonique

Rédaction

Esprit d'équipe

Réactivité

Sens du service

Diplomatie

Education

BEP / Bac Pro Comptabilité ou Finance

Tools

Excel

Leanpay

Job description

Legal2digital, groupe leader dans la publicité juridique, recherche un Chargé(e) de Recouvrement pour le site de Paris. Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous assurez le suivi des créances clients, identifiez les impayés et déclenchez les actions amiables jusqu’à régularisation, tout en préservant la relation commerciale.

Vous analysez les causes des impayés, travaillez avec la comptabilité, ADV, commercial et juridique, et suivez les indicateurs de recouvrement.