Chargé·e Qualité & Risques – Audits & Amélioration

Le Parc; Pontault-Combault; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

Le Parc, établissement de Pontault-Combault, recrute un(e) chargé(e) de mission qualité-gestion des risques en Master pour soutenir le système de management et les projets qualité et sécurité des soins. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

Vos missions couvrent le suivi des indicateurs, les réclamations, l’organisation documentaire et l’animation de réunions, avec participation à la certification V2025.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master (bac+4/5) en Management Qualité et Gestion des risques ou similaire.
• Esprit d’équipe et d’initiative, qualités relationnelles, organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Responsabilités

• Participer et suivre le système de management de la qualité et gestion des risques.
• Suivre et analyser la satisfaction patients et résidents, les réclamations, des demandes de dossiers patients
• Suivre et analyser les événements indésirables
• Organiser la gestion de la base documentaire
• Préparer et suivre les instances en collaboration avec les présidents
• Assurer le suivi du Programme d’Amélioration de la Qualité et Sécurité des Soins
• Suivre les indicateurs qualité
• Réaliser des audits
• Assurer la préparation de la certification V2025
• Animer des réunions ou groupes de travail
• Assurer la sensibilisation et la formation des professionnels aux démarches/projets qualité et risques

Connaissances

Esprit d'équipe

Initiative

Relations interpersonnelles

Organisation

Rigueur

Dynamisme

Formation

Master en Management Qualité et Gestion des risques

Description du poste

Le Parc, établissement de Pontault-Combault, recrute un(e) chargé(e) de mission qualité-gestion des risques en Master pour soutenir le système de management et les projets qualité et sécurité des soins. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

Vos missions couvrent le suivi des indicateurs, les réclamations, l’organisation documentaire et l’animation de réunions, avec participation à la certification V2025.