Chargé(e) Patrimonial Haut de Gamme – Relation Client Elite

Groupe BPCE; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés payés 32 jours + RTT

Compte Epargne Temps

Tarifs bancaires préférentiels

Mobilité durable

Parentalité avantageuse

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

CEIDF recherche un Second d’Agence - Resp. Cl. Patrimoniale H/F pour gérer un portefeuille haut de gamme et réaliser la promotion et la vente des produits et services. Vous développez le portefeuille via rendez-vous et phoning, et vous assurez le relais vers les conseillers spécialisés.

Vous participez au suivi du risque client, à l’actualisation des connaissances et à des missions d’animation, tout en veillant au bon fonctionnement de l’agence et à la satisfaction client.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC +2 avec première expérience dans le milieu bancaire ou équivalent.
• Ta vision commerciale et ton sens du service client feront la différence.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et rigueur au quotidien.

Responsabilités

• Assurer la promotion et la vente des produits et services de l’agence.
• Développer le portefeuille de clients haut de gamme par rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection.
• Faire relais vers les Conseillers Patrimoine et Professionnels.
• Suivre le risque client et traiter le précontentieux.
• Actualiser les connaissances professionnelles et assurer l’animation demandée.

Connaissances

Commercial

Relation client

Écoute active

Rigidité et sérieux

Motivation service client

Formation

BAC +2

Description du poste

CEIDF recherche un Second d’Agence - Resp. Cl. Patrimoniale H/F pour gérer un portefeuille haut de gamme et réaliser la promotion et la vente des produits et services. Vous développez le portefeuille via rendez-vous et phoning, et vous assurez le relais vers les conseillers spécialisés.

Vous participez au suivi du risque client, à l’actualisation des connaissances et à des missions d’animation, tout en veillant au bon fonctionnement de l’agence et à la satisfaction client.