Chargé(e) Maitrise d’Oeuvre Urbaine et Sociale (MOUS) – HTC – Paris – CDI

SCET | Groupe SCET HTC; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance et vacances

Ticket restaurant

Résumé du poste

Le Groupe SCET HTC recherche un(e) Chargé(e) de Maîtrise d’Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS) / Conseiller(ère) en économie sociale et familiale pour intervenir à Paris, principalement dans des opérations de renouvellement urbain et de réhabilitation.

Vous serez intégré(e) à une équipe projet et travaillerez avec bailleurs sociaux et collectivités locales, avec pour mission d’accompagner les ménages, de diagnostiquer les situations et de faciliter leur relogement.

Qualifications

• Formation dans le domaine sanitaire et social, économie sociale et familiale.
• Expérience professionnelle souhaitée, idéalement en cabinet de conseil ou dans l’utilité sociale.
• Connaissance du secteur HLM et du monde de l’habitat social.
• Maîtrise des outils de reporting et des suites bureautiques.
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Participer à des missions MOUS dans des programmes de rénovation urbaine et de relogement.
• Diagnostiquer les caractéristiques sociales et économiques des ménages.
• Accompagner les ménages dans leur parcours de relogement et leur installation.
• Veiller à l’intégration des ménages dans leur nouvel environnement.
• Intervenir comme interface entre maître d’ouvrage, maître d’œuvre, entreprises et habitants.
• Réaliser des entretiens et rédiger des rapports de synthèse.

Connaissances

Analyse des situations

Rigueur

Goût du contact et écoute

Formation

Formation sanitaire et sociale, économie sociale et familiale

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Societe

Le Groupe SCET HTC est un acteur d’intérêt général, filiale de la Caisse des Dépôts et de l’Union sociale pour l’habitat, dédié à l’accompagnement des transformations des territoires et de l’habitat.

Issu du rapprochement du Groupe SCET, spécialiste de la transformation territoriale, et du Groupe HTC, acteur de référence de l’habitat social, il propose une offre intégrée, de la prospective à la mise en œuvre opérationnelle.

HTC est un cabinet de conseil spécialisé dans le secteur de l’habitat social. Ses équipes accompagnent les organismes HLM et les collectivités locales dans leurs projets stratégiques et opérationnels, avec pour objectifs d’améliorer les conditions de vie des habitants, d’optimiser leur fonctionnement interne et d’accélérer la transition énergétique et environnementale du patrimoine immobilier.

Avec une équipe d’une soixantaine de collaborateurs, HTC intervient auprès des acteurs de l’habitat sur l’ensemble du territoire national, en apportant une expertise et un conseil stratégique et opérationnel sur des sujets variés : conduite de plans d’action, gestion de projet, adaptation des organisations et optimisation des process.

Dans le cadre du développement de son activité, HTC recherche un(e) Chargé(e) de Maîtrise d’Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS) / Conseiller(ère) en économie sociale et familiale.

Mission

Nous vous proposons un poste alliant accompagnement des ménages, conduite de projet et relation avec de nombreux acteurs de l’habitat social.

Vous interviendrez au sein d’une équipe projet, dans le cadre de missions de conseil auprès de bailleurs sociaux et de collectivités locales, notamment sur des opérations de renouvellement urbain et de réhabilitation en site occupé.

Vos principales missions sont :

• Participer aux missions de Maîtrise d’Œuvre Urbaine et Sociale (MOUS) dans le cadre de programmes de rénovation urbaine, notamment sur les opérations de relogement.
• Intervenir dès la phase de diagnostic afin d’appréhender les caractéristiques sociales et économiques des ménages concernés.
• Accompagner les ménages dans leur parcours de relogement, de la recherche d’une offre adaptée jusqu’à leur installation dans leur nouveau logement.
• Veiller à la bonne intégration des ménages dans leur nouvel environnement.
• Intervenir dans le cadre d’opérations de réhabilitation en site occupé, en assurant l’interface entre le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre, les entreprises et les habitants.
• Réaliser des entretiens en face à face, notamment au domicile des ménages.
• Analyser les situations individuelles et les problématiques rencontrées.
• Analyser des données statistiques et rédiger des rapports de synthèse.
• Accompagner les personnes en difficulté et rechercher, avec l’ensemble des acteurs sociaux, des solutions adaptées.
• Jouer un rôle d’interface avec les différents partenaires impliqués dans les opérations et contribuer à la résolution de problématiques administratives, techniques et sociales.
• Assurer un rôle de médiation entre les locataires et les différents partenaires.
• Participer à la vie de l’équipe et contribuer au développement de l’activité, des outils et des méthodes.

Profil

• Vous êtes diplômé(e) d’une formation dans le domaine sanitaire et social, notamment en économie sociale et familiale.
• Vous disposez d’une première expérience professionnelle, idéalement acquise au sein d’un cabinet de conseil ou dans un environnement d’utilité sociale : bailleur social, service public, collectivité locale…
• Vous connaissez le secteur social et, idéalement, le fonctionnement et les enjeux du monde HLM.
• Vous maîtrisez les outils et méthodes de reporting ainsi que les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Vous êtes à l’aise dans l’analyse de situations individuelles et de données, ainsi que dans la rédaction de comptes rendus et de rapports de synthèse.
• Vous faites preuve de curiosité, disponibilité, rigueur et engagement.
• Vous avez le goût du contact, de l’écoute, du dialogue et de la convivialité.
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable d’interagir avec une diversité d’interlocuteurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une expertise au cœur des enjeux de l’habitat social et de la transformation des territoires.
• Des missions concrètes, au plus près des habitants et des problématiques rencontrées sur le terrain.
• Une diversité de projets menés auprès de bailleurs sociaux et de collectivités locales.
• Une activité alliant accompagnement social, gestion de projet et conseil.
• Un environnement de travail favorisant l’équilibre entre travail collectif et autonomie.

Modalités Pratiques

• Lieu de travail : Paris 8ème
• Type de contrat : ETAM
• Rémunération : A partir de 28 000€
• Primes de performance et de vacances, intéressement
• Ticket restaurant de 9,50€ pris en charge à hauteur de 60%

Le Groupe SCET HTC est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Si vous êtes en situation de handicap et nécessitez un aménagement durant votre processus de recrutement et/ou prise de poste, n'hésitez pas à nous le signaler.