Chargé(e) Gestion Locative – Alternance, Service Client

MUTIMO

Lille

On-site

EUR 11,000 - 16,000

Full time

38 hours ago
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Benefits offered by this job

Participation au transport
Titre-restaurant
Mutuelle d'entreprise

Job summary

Mutimo est l'école qui forme à la mutation des métiers de l'immobilier. Depuis 1995, l'école s'inscrit dans une connaissance profonde des enjeux du logement et du renouvellement du territoire, avec des formations allant du Bac +2 au Bac +5.

Impliquée dans les sujets environnementaux, sociaux et digitaux, Mutimo propose des formations, en initial comme en alternance, capables de répondre aux problématiques d'urbanisme de la société d'aujourd'hui et de demain, pour garantir une employabilité

Qualifications

  • Titulaire d'un Bac +2 et souhaitant s'inscrire en Bachelor Responsable d'Affaires Immobilières (3e année) chez Mutimo.
  • Bon relationnel et sens du service client.
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement multi-interlocuteurs.

Responsibilities

  • Traitement Technique : recueillir et diagnostiquer les problèmes techniques signalés par les locataires et commander les interventions.
  • Suivi & Résolution : relancer les entreprises et suivre les interventions jusqu'à la réception.
  • Relation Locataires : sensibiliser les locataires sur leurs droits et devoirs, et informer sur la vie de l'immeuble.
  • Coordination : coordonner les interventions techniques et de sécurité et gérer les moyens budgétaires.

Skills

Sens du service client
Relationnel
Organisation
Gestion des priorités

Education

Bac +2

Job description

Mutimo est l'école qui forme à la mutation des métiers de l'immobilier. Depuis 1995, l'école s'inscrit dans une connaissance profonde des enjeux du logement et du renouvellement du territoire, avec des formations allant du Bac +2 au Bac +5.

Impliquée dans les sujets environnementaux, sociaux et digitaux, Mutimo propose des formations, en initial comme en alternance, capables de répondre aux problématiques d'urbanisme de la société d'aujourd'hui et de demain, pour garantir une employabilité

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