Chargé.e de Supervision - IRVE

Bump Charge; France; Sur place; EUR 38 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Bump Charge recherche un Chargé.e de Supervision pour structurer le pôle maintenance et accompagner la gestion des interventions sur le réseau national de bornes IRVE. Vous serez encadré par un référent technique et évoluerez vers des fonctions de coordination tout en conservant une présence terrain.

Des deployments ponctuels sur site et une veille sur les pièces seront au cœur du poste. Profil attendu: CAP à Bac+2 en électrotechnique ou équivalent, 3 ans d’expérience IRVE, maîtrise de l’OCPP et

Qualifications

• Formation CAP à Bac+2 en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent.

Responsabilités

• Préqualification des défauts techniques et identification des cas récurrents.
• Suivi des tickets en fonction de leur criticité.
• Préparation des interventions et transmission des éléments aux techniciens terrain.
• Assistance technique à distance.
• Déplacement sur site en intervention (flying doctor).
• Suivi des maintenances curatives et préventives avec règles de sécurité.

Connaissances

Rigueur et précision

Esprit de synthèse

Communication écrite claire

Sens du service client

Maîtrise outils numériques

Formation

CAP/BAC+2 en électrotechnique

Outils

GMAO

Google Sheets

Notion

Slack

Description du poste

Dans le cadre de la structuration de son pôle maintenance, Bump recherche un(e) Chargé.e de Supervision pour accompagner la gestion des interventions sur son réseau national de bornes IRVE.

Encadré par un référent technique, ce poste est conçu comme une opportunité de montée en compétences pour un(e) technicien(enne) IRVE souhaitant évoluer vers des fonctions de coordination. Vous intégrerez une équipe dynamique à la croisée de l’opérationnel, du support et du pilotage fournisseur. Vous garderez la composante terrain en allant occasionnellement sur site pour réaliser des opérations de maintenance que vous aurez ciblé.

Coordination opérationnelle

• Préqualification des défauts techniques et identification des cas récurrents

• Suivi des tickets en fonction de leur criticité associée

• Préparation des interventions et transmission des éléments aux techniciens terrain

• Assistance technique à distance

• Déplacement sur site en intervention (flying doctor)

Gestion des stocks et commandes

• Garantir le suivi de stock et la disponibilité des pièces

• Suivi des seuils critiques par modèle et fournisseur

Devis & Maintenance à l’acte

• Rédaction des devis à partir des BPU (Bordereaux de Prix Unitaire)

• Suivi de validation et des commandes clients associées

Formation & expérienceFormation CAP à Bac+2 en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalentExpérience en exploitation IRVE (3 ans minimum) dans un environnement multi fournisseursConnaissances pratiques en mise en service, paramétrage et supervision OCPP (1.6 JSON)Compétences techniques clésElectricité / Électrotechnique :Lecture de notes de calcul (schémas unifilaires et plans électriques)Systèmes monophasés / triphasésMise en sécurité électrique – Interprétation des mesures (impédance de boucle, isolement, continuité)Diagnostic de défauts d’alimentation ou câbleMaintenance IRVE :Suivi des maintenances curatives et préventives avec toutes les règles de sécurité (EPI, EPC)Compétences transversesRigueur et sens du détail dans la remontée des informationsMaîtrise des outils numériques impérative (GMAO, Google Sheets, Notion, Slack)Esprit de synthèse et clarté dans la communication écriteSens du service client et de la satisfaction opérationnelleQualités humaines attenduesProactivité et organisationHumilité et bienveillanceCommunication fluide avec les équipesForte envie de progresser dans l’univers IRVE