Chargé/e de secteur (H/F)

SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE DU DEPARTEMENT; Saint-Genis-Pouilly; Hybride; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière à Saint-Genis-Pouilly recherche un(e) Chargé/e de secteur pour assurer la gestion des réclamations et la valorisation du patrimoine. Le candidat idéal aura un BAC général ou professionnel avec au moins 3 ans d'expérience dans l'immobilier, ainsi que la capacité d'encadrer une équipe et de maitriser les outils du Pack Office. Ce poste permet des horaires flexibles et inclut de nombreux avantages, y compris un salaire brut mensuel proposé de 2 011,74 €.

Prestations

13è mois

6 semaines de congés payés

Carte titre restaurant

Mutuelle familiale de base prise en charge à 100%

Prévoyance

Avantages CE

Intéressement éventuel

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigée ou BTS Professions Immobilières débutant.
• Connaissance des états des lieux et diagnostiques travaux.

Responsabilités

• Réaliser les états des lieux et valoriser le patrimoine.
• Gérer les réclamations clients et assurer la surveillance du patrimoine.
• Encadrer localement les employés d'immeubles.

Connaissances

Polyvalence

Organisation

Autonomie

Capacité d'écoute

Excellentes qualités relationnelles

Esprit d'équipe

Formation

BAC général ou professionnel ou BTS Professions Immobilières

Outils

Pack Office

Logiciel Aravis

Description du poste

Offre n° 201MJGN
Chargé/e de secteur (H/F)

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez‑vous ?

• Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.
• Maintenir le patrimoine : visites techniques mensuelles de son secteur, gérer les clefs et les badges.
• Gérer les réclamations clients : saisir les réclamations en GRC WEB, les bons de commande des petits travaux, les imputations locatives, déposer plainte simplifiée ou classique.
• Prévention sécurité : assurer la surveillance du patrimoine, la veille technique, faire respecter le règlement intérieur et les conditions générales de location lorsque nécessaire.
• Support à la commercialisation : effectuer les états des lieux entrants et sortants, suivre et réceptionner les travaux avant la relocation, limiter la durée des vacances, effectuer visites conseils et courtoisies, préparer les soldes de tout compte.
• Management : encadrer localement les employés d'immeubles, accompagner les collaborateurs et apporter un appui technique, veiller au respect des procédures et à la sécurité du personnel, commander et fournir le matériel et produits d'entretien nécessaires.

Informations complémentaires

Poste ouvert dans le cadre d'un départ, basé au sein de notre agence immobilière de SAINT‑GENIS‑POUILLY. Prise de fonction souhaitée dès que possible. Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service. 35 heures sur 5 jours ou 4,5 jours / Horaires flexibles. Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise. Rémunération 2 011,74 € bruts mensuels. 13è mois + 6 semaines de congés payés + Carte titre restaurant (après 1 mois d'ancienneté) + mutuelle familiale de base prise en charge à 100 % + prévoyance + avantages CE + intéressement éventuel.

Pour réussir à ce poste ?

• BAC général ou professionnel avec 3 ans d'expérience minimum dans l'immobilier exigée. ou BTS Professions Immobilières débutant.
• Les missions nécessitent la conduite d'un véhicule léger mis à disposition par l'entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.
• Maîtrise des logiciels du Pack Office souhaitée.
• Capacité à encadrer une équipe.
• Ces connaissances seraient un plus : Etats des lieux et diagnostiques travaux, Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage, Règles d'hygiène et de sécurité, Réglementation du logement social, Logiciel Aravis.

• Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et autonome.
• Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.
• Vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise.

Type de contrat

CDI. Durée du travail 35 H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaires bruts mensuels : 2 011,70 € à 2 011,80 € sur 13 mois.

Profil souhaité

Expérience 3 ans – indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Location de logements.