Chargé.e de proximité (H/F)

GIRONDE HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABIT; Bordeaux; Sur place; EUR 21 148 - 21 538; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant / Prime de panier

Indemnité transports

Primes

Intéressement / participation

CSE

13ème mois, prime d'intéressement

Résumé du poste

Gironde Habitat Office Public de l'Habitat recrute un Chargé.e de proximité à Bordeaux en CDI. Vous veillerez à la qualité du cadre de vie, assurerez l'entretien des espaces et serez l interlocuteur de proximité pour les locataires du site Républic à Bordeaux.

Rattaché à l'agence de Bordeaux, vous travaillerez 35 heures par semaine et serez en contact avec les services techniques et le siège. Expérience exigée d'au moins 3 ans et maîtrise des règles de copropriété.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un poste similaire indispensable.
• Maîtrise des règles de copropriété et sécurité des bâtiments.
• Maîtrise du règlement intérieur et relation avec résidents.
• Connaissance des procédures de maintenance et petits travaux.
• Français exigé.

Responsabilités

• Veiller au fonctionnement du site et aux prestations de nettoyage.
• Veiller à la propreté des espaces extérieurs (voirie, parkings).
• Entretien des parties communes et des locaux partagés.
• Relayer les réclamations techniques à la plateforme technique.
• Contrôler la sécurité incendie des parties communes.
• Réguler la vie collective et faire respecter le règlement.

Formation

CQP Gardien Concierge Employé d'Immeuble

Description du poste

Chargé.e de proximité (H/F) 33 - BORDEAUX

Offre n° 211XSKW
Chargé.e de proximité (H/F)

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour la Direction de l'Habiter et du Vivre Ensemble un-e Chargé-e de proximité F/H en CDI rattaché.e à l'agence de Bordeaux.Au sein de l'Habiter et du Vivre Ensemble et placé-e sous la responsabilité directe du responsable d'agence, vous avez pour mission principale de veiller à la qualité du cadre de vie et de la gestion du site Républic à Bordeaux. Au sein d'une équipe présente sur le site, vous serez un interlocuteur de proximité pour les locataires ainsi qu'un relai de terrain pour l'agence de proximité, les équipes au siège de Gironde Habitat et le Syndic respect de toi(t)s.Dans le détail, les missions se déclineront de la sorte :Veille de l'ensemble du site et prestations de nettoyageVeiller à la propreté des espaces extérieurs de l'ensemble du site (voie piétonne ; parkings et abords des bâtiments) ;Assurer l'entretien ménager des parties communes des résidences (nettoyage des halls, cages d'escaliers, ascenseurs et parties communes) et des locaux partagés du site :- Résidence les Signes- Résidence les Angles- Locaux partagés dédiés à l'habitat inclusif et à la résidence socialeSurveiller et alerter sur la présence de dépôts sauvages ;Contrôler et vérifier la sécurité incendie des parties communes;Veiller et signaler tous dysfonctionnements auprès des interlocuteurs compétents, en qualifiant un état apparent (contrôles visuels) des équipements ou zones suivantes : portes d'ascenseurs (intérieurs et extérieurs), parking sur deux niveaux de souterrain (portes, barrière, .), locaux annexes.Pack relocation des logements et menues interventionsS'assurer de la conformité du logement à la relocation (étiquettes sur BAL, abattant WC filmé, propreté et qualité sanitaire du logement, .);Réalisation du pack relocation des logements familiaux et des logements de la Résidence Sociale avant leur relocation (petits travaux de maintenance tout corps d'état et de nettoyage des logements) ;Remplacement des ampoules, fusibles, tubes lumineux et entretien des serrures et ferme-portes, portes, poignées;Rangement de salle, porter du petit mobilier, déplacement petit mobilier, équipement, encombrants.Gestion de ProximitéÊtre une personne ressource sur site ;Contribuer au respect des règles de la vie collective sur les résidences ;Savoir relayer, orienter les locataires au regard des événements se déroulant sur site (animations ; activités.);Contribuer avec les différents intervenants du site Républic à la qualité résidentielle et au projet social d'ensemble ;Favoriser le vivre-ensemble, soutenir la convivialité (entre résidents et entre résidents et les acteurs du dispositif) en assurant la régulation des règles de vie et du fonctionnement du site.Contribution à la Gestion Technique et LocativeAccueillir la réclamation technique et la relayer auprès de la plateforme technique de GH ;Être à l'écoute des locataires ;Savoir déterminer si la réparation est locative et en informer le locataire ;Suivre et contrôler les prestations des entreprises dans les logements et les parties communes;Contrôles périodiques des installations de sécurité.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1895.0 Euros à 1930.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• Primes
• Intéressement / participation
• CSE
• 13ème mois, prime d'intéressement

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité Cette compétence est indispensable
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs Cette compétence est indispensable
• Bases des règles de copropriétés
• CQP gardien concierge employé d'immeuble
• Entretenir les équipements de collecte de déchets
• Gestion des espaces communs
• Gérer les urgences et incidents techniques
• Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
• Maintenance de premier niveau
• Relayer de l'information
• Réaliser des petits travaux d'entretien
• Français Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

250 à 499 salariés

Office Public de l'Habitat qui construit, rénove et gère des logements sociaux, réalise des opérations d'aménagement dans toute la Gironde et propose un patrimoine de qualité composé d'un tiers de logements individuels et d'immeubles collectifs à taille humaine.Présent sur plus de 160 communes de la Gironde, Notre établissement gère 19.000 logements pour une construction moyenne de 700 logements par an. 370 personnes travaillent quotidiennement pour nous.

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