Chargé·e de Projets Portuaires & Expérience Usagers F/H/X

Edeis; Ivry-sur-Seine; Presencial; EUR 11.171 - 13.380; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gratisation de 1 100 € brut par mois

Tickets restaurant 9,20 €, pris en charge à 60%

Télétravail possible après 2 mois

Descripción de la vacante

Une entreprise spécialisée dans les ports recherche un(e) stagiaire pour rejoindre l’équipe des Ports. Vous participerez à la construction du 'port du futur' en cartographiant les outils et en élaborant des stratégies tarifaires. Ce stage offre une immersion dans un environnement dynamique avec un encadrement bienveillant. Le candidat idéal est étudiant en école d’ingénieur ou de commerce, apprécie le travail en équipe et maîtrise Excel.

Formación

• Étudiant(e) en fin d’études.
• Appétence pour le secteur portuaire, le nautisme ou le développement durable.
• Capacité à rédiger clairement et sens du contact humain.

Responsabilidades

• Cartographier les outils et méthodes des ports du réseau.
• Uniformiser les reportings d’exploitation.
• Élaborer un benchmark tarifaire et nouvelle grille de tarification.
• Définir un socle 'Qualité de service' pour les ports.
• Participer à la construction de la stratégie 'Port du Futur'.

Conocimientos

Manipulation de données

Maîtrise d'Excel

Rigueur

Curiosité

Travail en équipe

Rédaction claire

Educación

École d’ingénieur, de commerce ou de management des territoires/tourisme

Descripción del empleo

🚀 Ta mission, si tu l’acceptes

Tu rejoindras l’équipe Ports d’Edeis, qui pilote l’exploitation de 5 ports de plaisance (dont Valence-Epervière et Calais Marina) et développe activement son activité sur tout le territoire.
Objectif : construire le port du futur, plus durable, connecté et centré sur l’expérience usager.

Concrètement, tu vas :

• 🧭 Cartographier les outils et méthodes actuels utilisés dans les ports du réseau Edeis.

• 📊 Uniformiser les reportings d’exploitation (SharePoint, tableaux de bord, suivi énergétique, satisfaction usagers, qualité de service).

• 💡 Élaborer un benchmark tarifaire et proposer une nouvelle grille de tarification (indexation, refacturation des fluides, comparatifs marchés).

• 🌱 Définir un socle “Qualité de service” pour les ports Edeis (indicateurs, engagements, mesure de satisfaction).

• 🌊 Participer à la construction de la stratégie “Port du Futur” — l’un des projets phares d’Edeis Ports.

💬 Ce que tu y gagnes

• Une expérience concrète et stratégique au cœur d’un groupe en pleine croissance.

• Une autonomie réelle sur tes missions et une liberté de proposition encouragée.

• Une équipe à taille humaine, passionnée par le nautisme, l’innovation et la qualité d’accueil.

• La possibilité de laisser ton empreinte sur des projets visibles et utiles aux territoires.

🌍 Pourquoi nous rejoindre

Chez EDEIS, on façonne les territoires de demain.
Ports, aéroports, sites culturels : nos équipes imaginent et exploitent des lieux de vie durables, connectés et tournés vers les usagers.
Rejoindre la division Ports, c’est intégrer une équipe passionnée, à taille humaine, qui place l’expérience client et la qualité de service au cœur de chaque projet.

Ici, ton avis compte, tes idées sont écoutées, et ton stage ne se résume pas à faire des cafés ☕ — tu participes vraiment à la construction du port du futur.

Et parce qu’un stage, c’est aussi des conditions motivantes 👇
💸 Gratification : 1 100 € brut / mois
🍽️ Tickets restaurant : valeur 9,20 €, pris en charge à 60 %
🏠 Télétravail : jusqu’à 1 jour par semaine, possible après 2 mois en présentiel
🌞 Environnement stimulant : équipes passionnées, projets à impact, encadrement bienveillant

🧠 Profil recherché

• Tu es en école d’ingénieur, de commerce ou de management des territoires/tourisme (stage de fin d’études).

• Tu as une appétence pour le secteur portuaire, le nautisme ou le développement durable.

• Tu maîtrises Excel et tu aimes manipuler les données.

• Tu es rigoureux·se, curieux·se et à l’aise pour travailler en équipe.

• Tu sais rédiger clairement et as le sens du contact humain.