Chargé(e) de process opérationnels H/F

Edeis; France; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Edeis recherche un/une responsable exploitation pour intervenir au cœur des opérations aéroportuaires. Vous coordonnez les activités, assurez le respect des exigences réglementaires et contribuez à l’amélioration continue des processus.

Issu(e) d’une formation supérieure dans le transport aérien, la logistique ou l’exploitation, vous possédez idéalement une expérience dans un environnement aéroportuaire ou fortement réglementé et vous savez coordonner des équipes tout en garantissant la sécurité

Qualifications

• Expérience dans un environnement réglementé ou aéroportuaire souhaitée.
• Rigueur et organisation indispensables.
• Bon sens de l’analyse et réactivité exigés.
• Capacité à coordonner des équipes et à communiquer avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Mise en œuvre de l’organisation de travail définie par la Responsable d’Exploitation.
• Rédaction et mise en place de procédures et/ou process.
• Réalisation et supervision de la facturation aéronautique.
• Superviser les opérations aéroportuaires en veillant au respect des règles (aérogare, AFIS, aire de trafic, parc et accès auto).
• Participer au management opérationnel des équipes du service Exploitation.
• Participer au reporting du service Exploitation.
• Apporter un soutien stratégique et réglementaire à la Responsable d’Exploitation.
• Aide à la conduite d’EISA.
• Réalisation de contrôles de sécurité sur l’aire de trafic et participation aux bilans.
• Aide au traitement des CRESNA et à l’organisation de RETEX.
• Pilotage des passerelles et formation des agents au pilotage des passerelles.
• Mettre en place les mesures préventives liées à la sécurité et en cas de crise.

Formation

Formation supérieure dans les domaines du transport aérien, de la logistique ou de l’exploitation

Description du poste

Au sein de la Direction de l’Exploitation, vous intervenez au cœur de l’activité aéroportuaire et contribuez activement à la sécurité, la fluidité et la performance des opérations.

Véritable relais de la Responsable d’Exploitation, vous jouez un rôle central dans la coordination des activités, le respect des exigences réglementaires et l’amélioration continue des processus.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Mise en oeuvre de l'organisation de travail définie par la Responsable d'Exploitation.

• Rédaction et mise en place de procédures et/ou process.

• Réalisation et supervision de la facturation aéronautique.

• Superviser les opérations aéroportuaires en s'assurant du respect des règles (aérogare, AFIS, aire de trafic, parc & accès auto).

• Participer au management opérationnel des équipes du service Exploitation.

• Participer au reporting du service Exploitation.

• Apporter un soutien stratégique et réglementaire à la Responsable d'Exploitation.

• Aide à la conduite d'EISA.

• Réalisation de contrôle de sécurité sur l'aire de trafic et participation à la réunion des bilans.

• Aide au traitement des CRESNA et à l'organisation de RETEX.

• Pilotage des passerelles et réalisation de la formation des agents au pilotage des passerelles.

• Mettre en place les mesures préventives liées à la sécurité d'une manière générale et celles définies en cas de situation de crise.

Issu(e) d’une formation supérieure dans les domaines du transport aérien, de la logistique ou de l’exploitation, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un environnement aéroportuaire ou fortement réglementé.

Vous possédez une bonne connaissance des opérations terrain et des enjeux liés à la sécurité. À l’aise avec les outils de suivi et la formalisation de procédures, vous faites preuve de rigueur et d’organisation.

Réactif(ve) et doté(e) d’un bon sens de l’analyse, vous êtes capable de gérer les imprévus avec sang-froid et efficacité. Votre capacité à coordonner des équipes et à interagir avec des interlocuteurs variés fait de vous un acteur clé du bon fonctionnement des opérations.

Une sensibilité aux démarches d’amélioration continue et à la gestion des situations de crise constituera un atout supplémentaire.