Chargé·e de mission offre ferroviaire et coordination territoriale

Laregion; Toulouse; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Occitanie recrute un Chargé de mission offre ferroviaire et coordination territoriale. Vous piloterez l’offre liO sur plusieurs lignes, coordonnerez les équipes et dialoguerez avec les collectivités et les usagers pour garantir une desserte efficace et adaptée.

Vous assurerez le pilotage technique et administratif des projets, en lien avec les partenaires SNCF et les services régionaux, tout en veillant à la continuité du service et à la qualité de l’offre.

Qualifications

• Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine des mobilités et de l’offre ferroviaire.
• Vous savez coordonner des équipes et des partenaires autour d’un projet complexe.
• Vous maîtrisez les mécanismes de dialogue avec les élus, les usagers et les partenaires institutionnels.

Responsabilités

• Conçoit l’offre de mobilité liO sur les lignes régionales et assure son adaptation lors des travaux.
• Veille à la qualité du service et suit les évolutions en termes de fréquentation et de tarification.
• Pilote le collectif des agents et coordonne les métiers ferroviaires et des mobilités non ferrées.
• Présente des livrables (notes, synthèses, courriers) aux élus et aux partenaires.
• Assure le suivi administratif et budgétaire des projets d’études et des marchés publics.

Connaissances

Mobilités

Offre ferroviaire

Coordination territoriale

Négociation

Rigueur organisationnelle

Description du poste

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Chargé de mission offre ferroviaire et coordination territoriale

Référence : 26-07-102 DMID

Catégorie : A

Lieu de travail : TOULOUSE

Date limite de dépôt de candidature : 30 septembre 2026

La Direction des Mobilités, des Infrastructures et du Développement (DMID) décline les ambitions régionales en matière de mobilité ferroviaire, d’intermodalité et de desserte aérienne du territoire régional.

Au sein de la DMID, le service Ferroviaire:

• Conçoit l’offre de mobilité ferroviaire liO à l’échelle régionale, en coordination avec le responsable de la Mission Stratégie et conception de l’offre ferroviaire, et veille à son adaptation en période de travaux,
• Veille à la qualité du service rendu, telle que définie dans la convention TER liO conclue avec la SNCF, en charge de la mise en œuvre de cette offre,
• Suit les évolutions en termes de fréquentation et de recettes, en ajustant l’offre si besoin,
• Assure la concertation avec les territoires et les usagers sur la qualité de l’offre et son évolution, à travers les Comités de Suivi des Dessertes Ferroviaires,
• Veille à la qualité des infrastructures ferroviaires, gérées par SNCF Réseau, et suit les projets visant à leur amélioration ou au développement de l’offre ferroviaire, en particulier ceux qui font l’objet d’une subvention régionale d’investissement

Le Chargé de mission offre ferroviaire et coordination territoriale prend en charge le pilotage de l’offre ferroviaire liO de plusieurs lignes, regroupées sur le secteur «Garonne-Pyrénées». Il travaille en transversalité en interne avec le responsable de la Mission Stratégie et conception de l’offre ferroviaires, les chargés de mission qui suivent les infrastructures ferroviaires, le service Convention liO, la Direction Mobilités et Proximité (DMP) au Service Régional des Mobilités (SRM) du secteur, le service Intermodalité Accessibilité (SIA) et le Service en charge de l’offre locale sur les bassin de mobilité. Il est également en contact en externe avec SNCF voyageurs et SNCF Réseau. Il doit répondre aux sollicitations rédiger des notes synthétiques, analyser l’état et la desserte ainsi que dialoguer à l’oral comme à l’écrit en prenant en compte les différentes urgences existantes.

Pilotage et coordination de l’offre ferroviaire sur les lignes de Toulouse-Agen-Brive, Toulouse-Auch, Toulouse-Pau, Toulouse-La Tour de Carol :

Vous êtes en charge de la définition de l’offre de la ligne ferroviaire suivie. De ce fait, vous êtes en adéquation avec la stratégie globale sur les dessertes ferroviaires et routières répondant agrégeant à l’offre ferroviaire et les correspondances avec les lignes régulières autocar liO, les caractéristiques de l’infrastructure ferroviaire ainsi que les projets de renouvellement et de développement sur celle-ci, la tarification et l’événementiel ainsi que la qualité du service ferroviaire.

Vous animez et coordonnez le collectif des agents de la Direction intervenant sur ces lignes au titre de leurs compétences métiers ferroviaires (infrastructures, tarification, qualité du service, matériel roulant) ou mobilités non ferrées (référents territoriaux et chargés de mission desserte de la DMP).

Vous concevez, proposez et animez dans le cadre de ce collectif de travail, la mise en œuvre d’une stratégie de ligne, sur la base d’un constat partagé sur l’état actuel de l’offre et des objectifs régionaux.

Enfin, vous êtes en charge de l’organisation de la continuité du service et notamment de la disponibilité de l’information afin de pouvoir répondre à des sollicitations courantes en l’absence d’un des chargés de mission (notes, mémos pour élus…)

Conception de l’offre ferroviaire; appui et coordination à la conception de l’offre routière:

Vous pilotez la conception de l’offre ferroviaire annuelle sur les lignes qui vous sont rattachées. Ainsi, vous vous occupez de la préparation et du contrôle des grilles horaires mais aussi de la réalisation ou de l’analyse de graphiques de circulation. De ce fait, vous adapter celle-ci en fonction des impacts travaux et plans de transports adaptés ainsi que du suivi de la réalisation de cette offre.

Vous proposez et conduisez des projets d’évolutions d’offre, notamment au regard d’évaluation de la desserte et des potentiels de fréquentation. Vous êtes en charge de la négociation de leur mise en œuvre dans le cadre de l’analyse des devis et proposez des solutions aux dysfonctionnements et problématiques rencontrées.

Vous présentez et rendez comptes de projets d’offres et de niveaux de réalisation de celle-ci aux élus, à des institutionnels, des associations et des usagers.

Vous êtes en charge de la réalisation des synthèses, tableaux, graphiques, mémos, notes techniques, clairs, concis et pédagogiques. Vous devez également rédiger des courriers à des collectivités, à l’Etat, à des associations ou à des usagers.

Vous vous impliquez et piloter le suivi d’études, préparez les aides à la décision pour les élus régionaux ou des instances de décision.

Enfin, vous effectuez un suivi administratif, budgétaire et technique d’éventuels marchés publics d’études.

Vous pilotez et coordonnez l’offre ferroviaire périurbaine de l’étoile de Toulouse, notamment les développements dans le cadre du Service Express Régional Métropolitain (SERM) toulousain.

Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine des mobilités, et plus particulièrement de l’offre ferroviaire.
Vous maîtrisez les aspects techniques liés aux dessertes ferroviaires de voyageurs.
Vous possédez de solides connaissances du fonctionnement administratif, financier et budgétaire des collectivités territoriales.
Vous êtes en capacité d’identifier les enjeux stratégiques et de développer une vision prospective.
Vous connaissez l’organisation, les compétences et le fonctionnement des collectivités territoriales.
Vous faites preuve de diplomatie et disposez d’excellentes qualités d’écoute, de dialogue et de négociation.
Vous appréciez le travail en équipe et savez coordonner, animer et fédérer les nombreux acteurs;
Vous êtes force de proposition et mobilisez de solides capacités d’analyse, de synthèse et de prise d’initiative dans votre domaine de compétences.
Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et orale et savez adapter votre discours à vos interlocuteurs.
Vous produisez des livrables clairs, structurés et de qualité, en vous appuyant sur d’excellentes capacités rédactionnelles.
Rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et disponible, vous savez gérer les priorités et respecter les échéances.

Déplacements sur l’ensemble du territoire régional (1 à 2 fois par mois)
Permis B obligatoire
Contraintes horaires et calendaires possibles
Certaines missions sont réalisables en télétravail dans le respect du règlement du temps de travail de la Collectivité (2 jours/semaine).

Modalité de recrutement :

Statutaire + régime indemnitaire