Chargé(e) de l'accueil touristique à la maison du Tourisme H/F (H/F)

COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DE VESOUL; Vesoul; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un(e) Chargé(e) de l'accueil touristique à la maison du Tourisme à Vesoul. Le poste implique l'accueil physique et téléphonique des touristes, la gestion de documents promotionnels, ainsi que la participation à l'organisation d'événements. Le candidat idéal aura une expérience dans un domaine similaire, pratique une langue étrangère, et est rigoureux. Ce poste est en CDD de 12 mois avec des horaires décalés.

Prestations

Chèques-déjeuner possible

Participation employeur aux mutuelles

Prime annuelle

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un domaine similaire.
• Permis B - Véhicule léger est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les touristes à la maison du Tourisme.
• Gestion des stocks et comptabilité de la boutique.
• Participation à l'organisation des évènements autour du tourisme.
• Réaliser des visites guidées.

Connaissances

Aisance relationnelle

Pratique d'au moins une langue étrangère

Maîtrise des outils bureautiques

Rigueur

Organisation

Description du poste

Offre n° 200PPNT
Chargé(e) de l'accueil touristique à la maison du Tourisme H/F (H/F)

Missions :Au sein de la direction de la Communication, du Tourisme et du Jumelage, vous assurez l'accueil de la maison du Tourisme située au cœur du centre historique de Vesoul. L'agent chargé d'accueil facilite et accompagne les voyageurs qui souhaitent découvrir la commune.Activités :- Accueil physique et téléphonique des touristes,- Gestion de la production et des stocks de documents promotionnels,- Gestion de la boutique, vente de produits (gestion des stocks et comptabilité),- Suivi planning et régie des saisonniers de la Maison du Tourisme,- Participation à l'organisation des évènements autour du tourisme,- Publication Facebook Maison du Tourisme sur les événements dans la CAV,- Collecte et mise à jour des informations des partenaires et acteurs socio-professionnels du tourisme.Activité secondaire : visites guidéesCompétences requises :- Expérience souhaitée dans un domaine similaire,- Pratique d'au moins une langue étrangère,- Aisance relationnelle et rédactionnelle,- Maîtrise des outils bureautiques,- Rigueur et organisation.Contraintes liées au poste :- Horaires décalés - Travail possible le week-end en période estivale.Rémunération / Avantages liés au poste :- Attribution de chèques-déjeuner possible,- Participation employeur aux mutuelles labellisées et au contrat collectif de prévoyance,- Versement d'une prime annuelle.Les candidatures doivent être obligatoirement déposées sur l'espace citoyen "Vesoul et vous" - rubrique "nouvelle démarche" puis "stages et emplois" via le lien ci-dessous :https://www.espace-citoyens.net/vesoul/espace-citoyens/Home/AccueilPublic

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Selon la grille indiciaire de la fonction publique

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
• Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité
• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
• Surveiller la qualité des services touristiques
• Surveiller le respect des horaires lors des excursions
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale