Chargé.e de gestion locative H/F

France Travail; Créteil; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Chargé.e de gestion locative pour assurer le suivi des baux de A à Z dans nos agences d'Île-de-France. Sous la responsabilité de l'agence, vous coordonnez le personnel de proximité et surveillez la circulation des informations sur site.

Vous prenez en charge les aspects administratifs et locatifs, accueillez les locataires et traitez les réclamations, les litiges et les demandes de travaux, en veillant à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue du

Qualifications

• Gestion administrative et locative des baux (rédiger les courriers, congés, contrats).
• Suivi du bail et des charges, médiation en cas de litige.
• Accueil et accompagnement des locataires dans leurs démarches.

Responsabilités

• Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige
• Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches
• Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer
• Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres
• Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre l'agence et les équipes sur site
• Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration continue du service
• Collaborer avec le technicien et les gardiens d'immeubles pour le bon fonctionnement des sites.

Description du poste

Offre n° 6934022
Chargé.e de gestion locative H/F

Rattaché.e au Responsable d'agence, vous aurez en charge la gestion locative, en assurant le suivi complet du bail, de sa signature à son échéance. Vous coordonnerez le personnel intervenant sur les secteurs relevant de votre unité de proximité, en collaboration étroite avec le technicien, et veillerez à la bonne circulation des informations et consignes entre l'agence et les équipes sur site.

Vos missions principales seront

• Gérer les aspects administratifs et locatifs : rédiger les courriers, traiter les congés, préparer les contrats de location et assurer la médiation en cas de litige
• Accueillir et accompagner les locataires dans leurs démarches
• Suivre le quittancement, la régularisation des charges et les enquêtes sur le surloyer
• Suivre les réclamations, commander les travaux, contrôler leur exécution et assurer le suivi des dossiers sinistres
• Coordonner le personnel de proximité et veiller à la bonne circulation des informations entre l'agence et les équipes sur site
• Contribuer à la satisfaction des locataires en participant à la démarche d'amélioration continue du service
• Collaborer étroitement avec le technicien et les gardiens d'immeubles pour garantir le bon fonctionnement des sites.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté