Chargé.e de CRM

Nutripure; Toulouse; Hybride; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Welcome pack

Réduction produits 30%

Raw bars en libre service

Accompagnement nutritionniste

Espace sport sur place

Covoiturage Karos

Repas via Refectory

Résumé du poste

Nutripure, marque française de nutrition sportive, recherche son futur.e Chargé.e de CRM en CDI pour piloter les campagnes, fidéliser les clients et attirer de nouveaux segments.

Vous maîtrisez Klaviyo, le copywriting et les contenus éditoriaux (newsletter, blog) et vous définissez le ton, optimisez les performances et publiez sur CMS, en collaboration avec les équipes marketing et e-commerce.

Qualifications

• Formation supérieure en marketing, commerce ou communication exigée.
• Expérience en CRM et campagnes email/sms est un plus.
• Bonne maîtrise du copywriting et d’une ligne éditoriale cohérente.

Responsabilités

• Planifier et gérer des campagnes CRM (emailing, push, SMS, WhatsApp).
• Segmenter les bases clients et adapter les messages.
• Rédiger et coordonner les contenus clés (newsletter, blog, guides).
• Concevoir des contenus CRM percutants et adaptatifs selon les segments.

Connaissances

Gestion CRM

Copywriting

Data analyse

SEO

Marketing automation

Formation

Formation supérieure en marketing/commerce/communication

Outils

Klaviyo

CMS

Marketing automation

Description du poste

Nutripure, c’est bien plus qu’une marque de compléments alimentaires. Nous sommes une entreprise française en forte croissance, portée par une mission claire : offrir des produits de qualité, efficaces et sains, pensés pour le sport et le bien-être.

Notre exigence ? Une transparence totale, des formules clean, et un sourcing irréprochable.

Notre équipe ? Bienveillante, engagée, passionnée, et résolument tournée vers l’innovation et la performance collective.

Et parce que la croissance Nutripure continue, nous recherchons notre futur.e Chargé.e de CRM dans le cadre d’une création de poste en CDI.

Tu es en charge d’élaborer des stratégies pour fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux. Tu veux avoir un vrai impact dans une entreprise engagée pour la santé et la performance ? Tu maîtrises les campagnes CRM, le copywriting, et tu es passionné(e) par la nutrition sportive ? Alors ce poste est fait pour toi!

Tes missions / A quoi ressemble ton quotidien :

Gestion de la Relation Client et Campagnes CRM

• Planifier, créer et gérer des campagnes CRM (emailing, push, SMS, WhatsApp) pour renforcer la proximité avec nos clients
• Segmenter la base de données clients et adapter les messages aux comportements et préférences de chaque segment
• Suivre les performances (taux d’ouverture, clic, conversion) et proposer des optimisations basées sur les données

Copywriting et Création de Contenus

• Rédiger et coordonner les contenus clés qui reflètent notre positionnement et renforcent le lien avec notre communauté
• Créer des messages fiables et inspirants autour de la nutrition, des compléments alimentaires et de la performance

Production de contenus CRM

• Rédiger, adapter et optimiser les contenus pour les campagnes : emailing, newsletters, SMS, push WhatsApp
• Concevoir des messages impactants, en cohérence avec l’identité de la marque et les attentes de chaque segment

Définition du Ton et de la Charte Éditoriale

• Incarner le ton de Nutripure via une charte éditoriale claire, authentique et alignée avec nos valeurs

Rédaction des Newsletters Éditoriales

• Préparer et envoyer une newsletter éditoriale hebdomadaire, intégrant conseils, insights et nouveautés pour engager notre audience

Rédaction d’Articles de Blog en Lien avec le Plan Marketing

• Rédiger des articles complets, documentés et SEO-friendly
• Aligner les contenus sur les priorités marketing et les attentes de la communauté (nutrition sportive, santé, bien-être, compléments)

Création de Contenus Inspirants et Documentés

• Produire des guides et articles approfondis, basés sur des sources scientifiques
• Fournir des conseils pratiques pour accompagner notre communauté vers ses objectifs santé et performance

Mise en ligne des Contenus

• Travailler avec les équipes marketing et e-commerce pour publier les contenus sur nos différentes plateformes : CMS, blog, CRM, etc.

L’aventure Nutripure, ça ressemble à ça :

• La bonne ambiance & la culture du collectif
• Une formation sur l’intégralité de nos produits
• Possibilité de télétravail (1 jour/semaine après la phase d’onboarding)
• Des cours de sport collectifs ! Renfo le lundi & Yoga le Jeudi
• Une localisation idéale à Deyme, à 20 minutes de Toulouse, dans un cadre bucolique proche du Canal du Midi - parfait pour footing, marche ou pause nature
• Une aventure sportive, ambitieuse et humaine !

Les petits + qui font plaisir :

• Un Welcome pack ( T-shirt, pâte à tartiner, Barres Raw, Incontournables) + Welcome Lunch
• 30% de réduction sur tous nos produits
• Nos Raw barres sucrées & salées en libre service (et d’autres produits !)
• La possibilité d’un accompagnement personnalisé par une de nos nutritionnistes L’accompagnement d’une coach Performance interne
• Un “espace sport” avec mise à disposition de matériel CTS (poids, élastiques) pour des séances collectives ou individuelles sur place pendant tes pauses !
• Une solution de covoiturage via l’application Karos pour des trajets plus simples, économiques et conviviaux
• La possibilité de commander facilement ton déjeuner avec Refectory, pour optimiser ta pause et la consacrer à ce qui te fait du bien

Formation

Issu(e) d’une formation supérieure en marketing, commerce ou communication.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils CRM comme Klaviyo (ou équivalents), des techniques de copywriting et de marketing automation
• Excellente capacité de rédaction, avec une forte adaptabilité du ton selon l’audience cible, tout en respectant les bonnes pratiques SEO
• Bonne connaissance, ou forte appétence, pour la nutrition sportive, les compléments alimentaires et le bien-être
• Solide sens de l’analyse avec une forte orientation conversion : capable d’interpréter les KPIs des campagnes et de proposer des optimisations basées sur les données

Compétences personnelles

• Passion pour la nutrition, la performance sportive et un mode de vie sain
• Excellente capacité de vulgarisation et de rédaction
• Grande autonomie, rigueur et sens du détail dans la gestion de projets et la création de contenus,