Chargé(e) de comptes – Opticien / Audioprothésiste (x/f/m)

Doctolib (Italy); Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 100%

25 jours de congés payés

RTT 14 jours

Télétravail partiel

Doctolib Academy

Tickets restaurant

Transports remboursés

Parent Care

Aide handicap/proches aidants

Job summary

Doctolib recrute dans son équipe commerciale basée à Levallois-Perret pour développer et déployer ses solutions dans les domaines de l'optique et de l'audition. Vous intégrerez une véritable école de vente, gérerez le cycle complet et assurerez la satisfaction client partout sur votre portefeuille.

Le poste est CDI, cadre, avec 3 jours en présentiel et 2 jours de télétravail. Une rémunération fixe + variable est prévue, au départ en lien avec le profil et les objectifs.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine de la vente.
• Excellente communication orale et écrite.
• Empathie, écoute active et sens de la satisfaction client.
• Bonnes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Goût du challenge et motivation à atteindre des objectifs.

Responsibilities

• Contacter et convaincre opticiens et audioprothésistes.
• Réaliser l'installation et former les praticiens.
• Suivre et optimiser les cycles de vente au quotidien.
• Assurer le bon fonctionnement de Doctolib et la satisfaction client.
• Gérer les demandes de résiliation.

Skills

Excellente communication

Écoute

Empathie

Organisation

Persévérance

Bon relationnel

Job description

Vos missions dans l'équipe commerciale

Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le secteur de l'optique et de l'audition ! Vous aurez l'opportunité d'intégrer une véritable école de vente et de satisfaction client où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Le secteur de l'optique et de l'audition est un nouveau domaine d'exploration pour Doctolib. Notre équipe a pour mission de gérer l'intégralité du cycle commercial : prospection, vente, installation et suivi de la satisfaction client. Basée dans nos bureaux de Levallois‑Perret, vous serez responsable de convaincre de nouveaux magasins d'optique et centres auditifs de s'équiper de nos solutions et de créer des relations durables.

Pour en savoir plus sur nos solutions et produits, découvrez notre site à destination des professionnels de santé ici.

Responsabilités

• Contacter et convaincre des opticiens et audioprothésistes de s'équiper de Doctolib
• Réaliser l'installation et former les praticiens aux solutions Doctolib
• Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien
• Assurer le bon fonctionnement de Doctolib et la satisfaction de vos clients sur votre portefeuille
• Gérer au mieux les demandes de résiliation

Qualités attendues

• Avoir une première expérience dans le domaine de la vente
• Aimer relever des défis et faire preuve de persévérance
• Posséder une excellente communication à l'oral comme à l'écrit
• Faire preuve d'empathie et d'écoute
• Être sensible à la satisfaction client
• Avoir de bonnes capacités d'organisation

Notre offre

• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
• 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)
• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
• Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays
• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
• Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun
• Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"\
• Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé

Détails du poste

CDI, statut cadre
Temps plein
Levallois‑Perret (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)
Prise de poste : Février 2026
Rémunération composée d'un fixe et d'une variable versée mensuellement et déplafonnée

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination. Les idées diverses améliorent véritablement notre produit, et vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer afin que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.