Chargé(e) de Compte Client en Alternance - Formation en ligne

Talia.fr; Lattes; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

L'École Talia propose une formation 100% en ligne et recrute des chargé·e·s de compte client motivés pour se former tout en acquérant une expérience concrète de la gestion de la relation client, en alternance.

Votre mission: gérer et suivre un portefeuille clients, identifier leurs besoins, contribuer au développement et à la fidélisation, et assurer le suivi administratif et la satisfaction sur le long terme.

Qualifications

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client.
• Organisation, rigueur et goût du challenge commercial.
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence.

Responsabilités

• Gérer et suivre un portefeuille de comptes clients au quotidien.
• Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées.
• Contribuer au développement et à la fidélisation des comptes.
• Assurer le suivi administratif et la satisfaction client sur le long terme.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Service client

Organisation

Rigueur

Challenge commercial

Description du poste

L'École Talia propose une formation 100% en ligne et recrute des chargé·e·s de compte client motivés pour se former tout en acquérant une expérience concrète de la gestion de la relation client, en alternance.

Votre mission: gérer et suivre un portefeuille clients, identifier leurs besoins, contribuer au développement et à la fidélisation, et assurer le suivi administratif et la satisfaction sur le long terme.