Chargé(e) de Clientèle H/F

Enaveyron; Millau; Sur place; EUR 28 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Techmay, groupe spécialisé dans le traitement et l’impression de produits adhésifs, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour soutenir et développer le portefeuille client en Occitanie.

Vous analysez les demandes et commandes, accueillez prospects, conseillez et fidélisez la clientèle, tout en assurant le reporting régulier et le développement du chiffre d’affaires dans un cadre PME industrielle.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+5 et expérience en PME industrielle ou artisanale.
• Bonne aisance informatique et téléphonique.
• Orientation client et développement du portefeuille.

Responsabilités

• Assurer un suivi au plus près de son portefeuille client
• Analyser, traiter et concrétiser les demandes et commandes clients
• Orienter et accueillir un client ou un prospect
• Fidéliser la clientèle en assurant le conseil et les services personnalisé
• Développer son volume d’affaire par la fidélisation et l’acquisition de nouveaux clients
• Accompagner le client ou le prospect jusqu’à la concrétisation du projet
• Assurer un reporting régulier

Connaissances

Portefeuille client

Négociation

Relation client

Téléphonie

Informatique

Formation

BAC+2 à BAC+5

Outils

Bureautique

Description du poste

Offre n° 19819 – actualisée le 10/07/2026 à 12:38:07

Découvrez l’univers de Techmay, entreprises issues d’un groupe expérimenté dans le traitement et l’impression de produits adhésifs. Plongez au sein de nos deux structures spécialisées : l’une dédiée à l’impression de produits adhésifs, l’autre à la fabrication d’étiquettes de logistique conçues pour un usage informatique.

Situées stratégiquement à(…)

• Assurer un suivi au plus près de son portefeuille client
• Analyser, traiter et concrétiser les demandes et commandes clients
• Orienter et accueillir un client ou un prospect
• Fidéliser la clientèle en assurant le conseil et les services personnalisé
• Développer son volume d’affaire par la fidélisation et l’acquisition de nouveaux clients
• Accompagner le client ou le prospect jusqu’à la concrétisation du projet
• Assurer un reporting régulier

Votre profil

• Titulaire d’un BAC +2 à +5 avec expérience confirmée en PME, si possible industrielle.
• Appétence pour la complexité technique
• La connaissance d’un marché de fournitures aux entreprises est un plus.
• Aisance informatique et téléphonique exigée
• Travail au sein d’une équipe, sens de la communication
• Vous savez vous adapter aux urgences et aux pics d’activité
• Sens aigu de la satisfaction client

Niveau d’étude requis : Bac +2

Expérience exigée : expéience exigée en PME industrielle ou artisanale an(s)

Cette offre d’emploi est localisée sur le territoire Millau Grands Causses, découvrez-le !