Chargé(e) de Clientèle – Gestion & Formation d'Équipes

Artus Interim; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un chargé de clientèle H/F pour société dans le secteur de la propreté à Saint-Herblain. Vous serez responsable du suivi client, de la gestion des réclamations, et de la formation des équipes. Une expérience de 2 ans dans le domaine est nécessaire, ainsi qu'une formation en relation client. Horaires de travail de 8h à 18h, avec un salaire brut de 2500 euros par mois.

Qualifications

• Justifier d'une première expérience de 2 ans dans la relation client.
• Bonne capacité à gérer plusieurs tâches administratives et relationnelles.
• Compétences en formation et en gestion d'équipe.

Responsabilités

• Assurer le suivi client et traiter les réclamations.
• Contrôler les prestations et gérer le recrutement.
• Former les équipes et réaliser la gestion administrative.

Connaissances

Suivi client

Traitement des réclamations

Gestion des équipes

Gestion administrative

Formation

Formation type Relation client et Usager

Description du poste

Une agence de recrutement recherche un chargé de clientèle H/F pour société dans le secteur de la propreté à Saint-Herblain. Vous serez responsable du suivi client, de la gestion des réclamations, et de la formation des équipes. Une expérience de 2 ans dans le domaine est nécessaire, ainsi qu'une formation en relation client. Horaires de travail de 8h à 18h, avec un salaire brut de 2500 euros par mois.