Chargé(e) de clientèle en alternance — Relation client & Performance

Tetranergy Business School Réunion; Saint-André; In loco; EUR 8900 - 13.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de clientèle en alternance pour accompagner une entreprise partenaire. Vous suivrez les indicateurs, assurerez la coordination et soutiendrez les équipes dans les activités commerciales quotidiennes.

Vous serez formé·e un jour par semaine en centre et passerez quatre jours en entreprise, avec des périodes de regroupement. Profil orienté vente, relation client et communication est souhaité.

Competenze

• Activités de vente et interaction avec des clients.
• Capacité à analyser des rapports écrits.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance des produits et leurs caractéristiques.
• Capacité à communiquer avec cadres et clients.
• Gestion de la relation client et satisfaction.
• Réactivité et sens du service.

Mansioni

• Suivi des indicateurs de performance.
• Coordination administrative et opérationnelle.
• Optimisation des processus et des méthodes de travail.
• Gestion et suivi de l'activité commerciale.
• Appui au pilotage et à l'accompagnement des équipes.

Conoscenze

Vente

Analyse rapports

Informatique

Caractéristiques produit

Communication cadres

Communication clients

Communication collègues

Contact client

Démontrer produit

Relation client

Satisfaction client

Réponses clients

CRM

Descrizione del lavoro

Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de clientèle en alternance pour accompagner une entreprise partenaire. Vous suivrez les indicateurs, assurerez la coordination et soutiendrez les équipes dans les activités commerciales quotidiennes.

Vous serez formé·e un jour par semaine en centre et passerez quatre jours en entreprise, avec des périodes de regroupement. Profil orienté vente, relation client et communication est souhaité.