Chargé(e) de clientèle en alternance — diplôme étatique

Tetranergy Business School; Saint-André; Presencial; EUR 13 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation en alternance

Resumo da oferta

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours en entreprise.

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Qualificações

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Responsabilidades

• Suivi des indicateurs de performance.
• Coordination administrative et opérationnelle.
• Optimisation des processus et des méthodes de travail.
• Gestion et suivi de l'activité commerciale.
• Appui au pilotage et à l'accompagnement des équipes.

Conhecimentos

Activités de vente

Analyser rapports

Informatique

Caractéristiques des produits

Communiquer avec cadres

Communiquer avec clients

Communiquer avec collègues

Contacter des clients

Démontrer les caractéristiques

Entretenir relations clients

Garantir satisfaction client

Répondre demandes clients

CRM/logiciel de gestion relation

Descrição da oferta de emprego

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours en entreprise.

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.