Chargé(e) de Clientèle CDD saison hivernale - Moutiers (H/F)

ehi.com; Viviers-du-Lac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de location de véhicules recherche un Chargé de clientèle pour la saison hivernale. Le rôle consiste à accueillir et accompagner les clients, gérer les contrats de location et assurer un service d'excellence. Le candidat idéal possède des compétences en service client et négociation, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Une flexibilité horaire et un permis B manuel sont requis. Les opportunités de postes permanents peuvent être offertes après ce CDD.

Prestations

Prime sur performances

Heures supplémentaires majorées

Titres restaurants pris en charge

Mutuelle prise en charge

Participation transports en commun

Qualifications

• Expérience en service client ou management commercial appréciée.
• Flexibilité horaire demandée.
• Permis B européen manuel requis.

Responsabilités

• Vendre les prestations en personnalisant l'offre aux besoins des clients.
• Accueillir et accompagner les clients, établir des contrats de location.
• Gestion administrative et logistique en agence.

Connaissances

Service client

Négociations

Flexibilité

Polyvalence

Autonomie

Dynamisme

Bon niveau d'Anglais

Formation

Bac +2 à Bac +5 ou expérience similaire

Description du poste

Vue d'ensemble

Cette annonce concerne notre agence de Moutiers.

Poste de \"Chargé de clientèle saison hivernale\" en CDD 4 mois à partir du 16/12/2025 jusqu'au 04/04/2026

Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules.

Faites l'expérience d'un CDD avec Enterprise pour développer vos compétences en service clients et négociations et vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe dynamique.

Salaire et avantages :

1988€ brut mensuel sur une base 37 heures

+ Prime sur performances (basées sur les ventes additionelles à la location et sur le taux de satisfaction client) avec un potentiel de 400€ brut par mois

+ Heures supplémentaires majorées à 25%

+ titres restaurants pris en charge à 60% (à raison de 9€/jour travaillé)

+ Mutuelle prise en charge à 60%

+ Participation transports en commun à 60%

Horaires : Agence ouverte aux clients du lundi au samedi en journée de 08H00 à 18H00

Pour plus d'informations sur notre groupe et nos opportunités, nous vous invitons à consulter notre site carrière https://emplois.enterprise.fr

Qualifications

Profils recherchés:

Nous recherchons des personnes qui aiment leservice client et recherchent des missions commerciales.

Nos collaborateurs doivent avoir un bon niveau danglais.

Flexibilité, Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables.

Qualifications

• De niveau Bac +2 à Bac +5 ou expérience similaire en commerce, business development, service client ou management commercial.
• Vous aimez la relation client.
• Vous avez le sens du commerce et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.
• Vous avez un bon niveau d'Anglais pour échanger facilement avec les clients
• Vous êtes titulaire d’un permis B européen manuel, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.
• Flexibilité horaire

Des opportunités de postes permanents à l'issue de ce CDD peuvent être proposées aux candidats démontrant un leadership proactif et souhaitant évoluer rapidement sur des fonctions managériales.

Responsabilités

• Vos missions en agence :

  • Vente/ Business development :Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profit.
  • Service client :Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
  • Gestion back office en agence:gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.
  • Travail le samedi selon planning