Chargé.e d’investigation fraude apporteur vie F/H

Abeille Assurances; Bois-Colombes; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance française recherche un collaborateur proactif pour gérer le risque de fraude dans le secteur de l'assurance vie. Le candidat doit posséder une solide expérience en rédaction et en analyse, ainsi qu'une connaissance des outils tels qu'Excel et PowerPoint. Le poste est situé à Bois-Colombes et permet jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine avec une rémunération compétitive et divers avantages sociaux.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Mutuelle interentreprise avantageuse

Remboursement de transport flexible

Environnement de travail convivial

CSE avec services attractifs

Qualifications

• Autonome et proactif, avec une bonne connaissance des outils d'analyse.
• A l'aise avec la gestion de la fraude et le contrôle.
• Expérience précédente dans un service LCB-FT ou activité d'investigation.

Responsabilités

• Mettre en œuvre un dispositif de maîtrise des risques complet.
• Construire un plan de formation sur la prévention du risque de fraude.
• Réaliser un reporting régulier des travaux effectués.

Connaissances

Compétences rédactionnelles et analytiques

Connaissance des produits d'assurance vie et de retraite

Investigations et exploitation de bases de données

Maîtrise d'Excel et PowerPoint

Formation

Expérience dans le secteur de l'assurance

Description du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, qui se positionne sur tous les segments de l’assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie.

1 / Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Au sein de la Direction Développement vous rejoignez le service Risques et Contrôles composée de 6 collaborateurs, sous la responsabilité du manager de proximité.

2 / Quelles seront vos missions ?

Le risque de fraude externe en lien avec les apporteurs vie est un risque opérationnel pour lequel le collaborateur devra mettre en œuvre un dispositif de maitrise des risques complet basé sur quatre axes :

• La prévention. Le collaborateur devra construire un plan de formation et mener des actions de sensibilisation destiné à l’ensemble du personnel en lien direct ou indirect avec les distributeurs sur la thématique
• La détection. Le collaborateur devra mettre en place des contrôles sur l’ensemble des processus exposés au risque notamment via la construction et l’analyse de scénarios (requêtes) de risques prédictifs et adaptés à chaque processus et activités, en s'appuyant si c’est possible sur les outils et technologies récentes tels que les outils "généalogiques", de "lecture des documents" ou s'appuyant sur l'IA ; des dispositifs d’alerte tel que l’analyse des motifs de réclamations clients et de tiers, les signalements issus du dispositif de vigilance relative à l’animation des distributeurs ;
• La gestion. Le collaborateur devra pour chaque fraude avérée, suspicion de fraude, ou mauvaise pratique réaliser une enquête avec le cas échéant, la prise de mesures conservatoires jugées utiles pour la défense des intérêts des clients ou des compagnies.
• La communication. Le collaborateur devra réaliser un reporting régulier des travaux réalisés. Ces derniers pourront être partagés en forum fraude dont il sera un membre actif mais aussi dans les instances de gestion de risques (comité risque courtage et agent) et éventuellement en ORC.

3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Autonome et proactif, vous disposez de solides compétences rédaction et analytiques, ainsi qu’une bonne connaissance des produits d’assurance vie et de retraite.

Vous appréciez l’investigation, l’exploitation de bases de données et savez être force de proposition.

À l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel et PowerPoint, vous maîtrisez leur utilisation dans un contexte professionnel.

Vous justifiez d’une expérience dans le secteur de l’assurance, idéalement dans la gestion des contrats d’épargne et de retraite, au sein d’un service LCB-FT ou dans des activités de contrôle ou d’investigation contre la fraude.

Une appétence pour les nouvelles technologies et une connaissance des accords de distribution constituent des atouts supplémentaires.

Modalités Pratiques :

• Localisation : Bois-Colombes (92)
• CDI à pourvoir dès que possible
• Statut cadre

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :

• Une part fixe,
• Une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents). Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr