Dans le cadre du contrôle de ses activités, l’entreprise renforce son dispositif de contrôle qualité et de conformité.
Le/La Chargé(e) d’analyse et conformité des installations intervient en support des équipes terrain, à partir des photos et documents issus des interventions, afin de vérifier la conformité technique des installations, identifier les non-conformités et contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
Missions principales
- Analyse technique et conformité
- Analyser les photos et documents transmis par les techniciens terrain après intervention
- Vérifier la conformité des installations au regard :
- -des règles de l’art,
- des normes applicables (notamment électriques),
- des cahiers des charges clients et procédures internes
- Identifier les anomalies, non-conformités ou points de vigilance
- Qualifier les écarts (mineurs / majeurs) et proposer des actions correctives
- Contrôle qualité et traçabilité
- Rédiger des comptes rendus d’analyse clairs et exploitables
- Renseigner les outils de suivi (tableaux Excel, outils internes, logiciels métiers)
- Assurer la traçabilité des contrôles réalisés
- Participer à la consolidation d’indicateurs qualité (taux de conformité, typologie des défauts, récurrence)
- Support aux équipes opérationnelles
- Apporter un appui technique aux équipes terrain et aux chargés de relation client
- Expliquer les non-conformités constatées et les attendus de correction
- Contribuer à l’harmonisation des pratiques et à la montée en compétence des techniciens
- Amélioration continue
- Identifier les défauts récurrents et proposer des axes d’amélioration
- Participer à l’évolution des procédures, check-lists et standards internes
- Contribuer à la fiabilisation des processus de contrôle à distance
Responsabilités
- Garantir la qualité et la fiabilité des analyses produites
- Respecter les délais de traitement des dossiers
- Appliquer strictement les règles de confidentialité et de sécurité des données
Conditions de travail
Poste 100 % sédentaire, pas de déplacement terrain
Horaires de bureau
Les avantages
- Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
- Tickets restaurant (Swile)
- Prime Vacances Syntec
- Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
- Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages…)
Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.
Profil recherché
Formation
Formation technique de type CAP à Bac +2 (électricité, électrotechnique, maintenance, énergie, bâtiment, réseaux, etc.)
Expérience
Une première expérience en environnement technique ou chantier est appréciée
Expérience en contrôle, diagnostic, maintenance ou qualité est un plus
Les profils juniors avec une bonne base technique sont acceptés
Compétences techniques
Connaissances de base en électricité et/ou installations techniques
Capacité à analyser une installation à partir de supports visuels (photos)
Aisance avec les outils bureautiques (Excel notamment)
Compétences comportementales
Rigueur et sens du détail
Capacité d’analyse et esprit critique
Autonomie et sens de l’organisation
Bon relationnel et pédagogie
Capacité à travailler en interface avec plusieurs équipes