Chargé(e) d’Affaires Itinérant(e) Menuiserie F/H

Groupe SAMSE; Saint-Étienne; Sur place; EUR 27 900 - 34 100; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Primes vacances et fin d’année

Participation et intéressement

Mutuelle et prévoyance

Réductions sur matériaux

Offres CSE

Résumé du poste

Groupe SAMSE recherche un Chargé d’affaire itinérant(e) menuiserie F/H, CDI, basé à Saint-Etienne (42). Vous développez et fidélisez le portefeuille client, identifiez leurs besoins, conseillez techniquement et promeuvez les produits et services SAMSE, tout en travaillant en équipe et en assurant le suivi commercial dans le CRM.

Le poste prévoit un véhicule de fonction, des primes de vacances et de fin d’année, des dispositifs de participation et d’abondement, une mutuelle et une prévoyance, et

Qualifications

• Maîtriser les techniques de vente et l’écoute active.
• Savoir poser les bonnes questions pour identifier les besoins clients.
• Organiser son emploi du temps avec autonomie et efficacité.
• Savoir convaincre et surmonter les objections pour conclure des ventes.

Responsabilités

• Développer et fidéliser le portefeuille client; assurer une présence terrain et prospecter.
• Identifier les besoins et conseiller techniquement; promouvoir les produits et services SAMSE.
• Travailler avec les équipes commerciales et logistiques; assurer le suivi des projets et des objectifs commerciaux.
• Gérer les relations fournisseurs et organiser des tournées; piloter l’activité dans le CRM; suivre les encours et paiements.
• Traiter les réclamations et le SAV; assurer le suivi administratif des ventes (devis, commandes).
• Les déplacements sont fréquents et prévus par le poste.

Connaissances

Techniques de vente

Écoute active

Gestion des objections

Organisation et autonomie

Négociation

Relationnel client

Outils

CRM

Devis et commandes

Description du poste

Et si on faisait connaissance SAMSE ?

Créée en 1920, je suis devenue, au fil des années, leader dans le quart Sud-Est de la France avec mon réseau de plus de 100 agences.

Quel est ton cœur de métier ?

Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès de clients professionnels et particuliers.

Ce qui te caractérise ?

L’esprit d’une entreprise familiale, à taille humaine appartenant au Groupe SAMSE, qui met l’accent sur la proximité, la convivialité et le partage. Viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salariés(es) actionnaires !

Maintenant qu’on se connaît un peu mieux, parlons de toi et de ton avenir dans l’entreprise.

Qui sera ton manager ?

Fatima, responsable de l'agence MENEO, marque spécialiste menuiserie, située à Saint-Etienne (42), recrute un(e) Chargé(e) d’affaire itinérant(e) menuiserie F/H.

Négociateur(trice) dans l’âme et toujours prêt(e) à relever de nouveaux défis, tu mets ton énergie et ton sens du relationnel au service du développement des ventes et de la fidélisation des clients. Ta réactivité et ton esprit de conquête font de toi un partenaire de confiance capable de proposer des solutions adaptées et d’ouvrir de nouvelles opportunités de marché.

Quelles seront tes principales missions ?

• Développer et fidéliser son portefeuille client, assurer une présence terrain, prospecter pour élargir le mix clients
• Identifier les besoins des clients, leur apporter des conseils techniques personnalisés et promouvoir les produits et services de l’enseigne
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes (commerciaux sédentaires, chauffeurs…) pour garantir la réussite des projets et l’atteinte des objectifs commerciaux
• Assurer la relation courante avec les fournisseurs, organiser des tournées duo
• Suivre l’activité commerciale dans le CRM pour piloter les objectifs commerciaux (CA, marge, satisfaction client, gestion des stocks…)
• Participer aux animations commerciales pour dynamiser les ventes, accompagner les clients lors d'événements sportifs et culturels
• Assurer le suivi administratif des ventes : ouverture de comptes, devis, commandes, relances, suivi des encours et des paiements
• Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients

Les déplacements, fréquents et inhérents à ta fonction, nécessitent flexibilité et disponibilité.

Profil Recherché

Les qualités que nous recherchons chez toi ? Tu maîtrises les techniques de vente, fais preuve d’écoute active et sais poser les bonnes questions pour comprendre rapidement et efficacement les besoins des clients. Ton sens de l’organisation et ton autonomie te permettent de gérer efficacement ton emploi du temps. Déterminé(e), tu sais convaincre et surmonter les objections pour transformer chaque opportunité en succès commercial.

Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.

Ce que nous te proposons ?

• CDI statut Agent de Maîtrise au forfait jours 216 jours par an basé à Saint-Etienne (42)
• Salaire brut annuel à partir de 31 000€ selon expérience (salaire mensuel brut à partir de 2200€ + variables)
• Un véhicule de fonction
• Primes de vacances et de fin d’année
• Primes de participation et d’intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement
• Protection sociale (mutuelle & prévoyance)
• Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur)
• Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE)

Entreprise conventionnable, SAMSE soutient l’engagement des sapeurs-pompiers volontaires.

Ton avenir chez nous ?

Tu bénéficieras d’un parcours d’intégration personnalisé et d’une offre de formation sur mesure pour te permettre de développer tes compétences et d’évoluer. Dans le cadre de notre politique de mobilité, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes et secteurs d’activité.

Alors, es-tu SAMSE compatible ?

Un seul moyen de le savoir… Rejoins nos équipes et deviens, toi aussi, un ambassadeur de l’enseigne !

#samserecrutement