Chargé(e) d'Affaires (en téléprospection) H/F

Amanda; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Amanda cherche un chargé d’affaires pour développer le portefeuille d’adhérents à Paris. Vous travaillerez sous la Direction commerciale et contribuerez à la croissance du nombre de membres.

Profil: Bac+2 minimum, expérience dans l’immobilier en agence souhaitée, maîtrise des outils bureautiques et sens du relationnel. Mission centrée sur la prospection, le contact client et le reporting.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum chargé d’affaires ou équivalent.
• Expérience dans la transaction immobilière en agence souhaitée (au moins 1 an).

Responsabilités

• Prospection et qualification de nouveaux prospects pour développer le portefeuille.
• Contacter les prospects (appels téléphoniques, emails, réseaux sociaux).
• Présenter les services de l’Association et susciter l’intérêt.
• Qualifier les leads selon leur potentiel et leurs besoins.
• Planifier les rendez-vous commerciaux et renseigner le CRM.
• Relancer les prospects jusqu’à l’adhésion et proposer des offres.
• Veiller et analyser le marché et les tendances clients.
• Reporter régulièrement les actions et résultats à la direction.

Connaissances

Prospection

Négociation

CRM

Reporting

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Microsoft Office

Outils collaboratifs

Description du poste

Au sein d’une équipe dynamique et complémentaire, vous travaillerez sous la responsabilité de la Direction commerciale.

- Développer le portefeuille d’adhérents de l’Association en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, en qualifiant les prospects et en contribuant à la croissance du nombre de membres de l’Association.

2. Responsabilités et activités principales :

• - Prospection :
• - Identifier de nouveaux prospects via des bases de données, réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.), salons, congrès ou recommandations.
• - Contacter les prospects (appels téléphoniques, emails, réseaux sociaux, etc.).
• - Présenter les services de l’Association et susciter l’intérêt.
• - Qualifier les leads selon leur potentiel et leurs besoins.
• - Suivi commercial :
• - Planifier les rendez-vous commerciaux par téléphone.
• - Renseigner les informations dans le CRM et assurer le suivi des contacts.
• - Relancer les prospects jusqu’à la conclusion de l’adhésion.
• - Contribuer à l’élaboration de propositions commerciales.
• - Veille et analyse :
• - Assurer une veille sur les marchés, la concurrence et les tendances clients.
• - Remonter les informations pertinentes à la direction commerciale.
• - Reporting :
• - Assurer un reporting régulier sur les actions de prospection et les résultats obtenus (nombre d’appels, taux de conversion, nouveaux leads , nouveaux adhérents etc.).

- De formation Bac +2 minimum chargé d’affaires ou équivalent, vous avez obligatoirement acquis une première expérience dans le domaine de la transaction immobilière en agence au moins pendant un an.

- Une expérience en relation adhérents ou service client serait un plus.

- Vous maîtrisez les logiciels de bureautique et les environnements collaboratifs.

Savoir-Être et Savoir-Faire :

• - savoir rester courtoise en toutes circonstances.
• - aimer le contact.
• - connaître les techniques de vente à distance.
• - supporter la pression d’un rythme de travail effréné
• - faire preuve d’une excellente élocution.
• - Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé et autonome.
• - Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et faites preuve de réactivité.
• - Vous êtes doté d’excellentes qualités rédactionnelles.
• - Vous êtes consciencieux et avez à coeur de fournir un travail de qualité.

Si votre profil est retenue, vous serez contacté par téléphone avant de vous voir proposer un entretien avec la direction d’Amanda.