Chargé(e) d'Accueil & Relation Client - Banque

GE16 - Groupement d'Employeurs de la Charente; Angoulême; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Le GE16 – Groupement d'Employeurs de la Charente recherche un chargé d'accueil (H/F) pour l'un de ses adhérents du secteur bancaire. Vous serez l'accueil physique et téléphonique, renseignerez les clients et orienterez les interlocuteurs.

Vous gérerez les rendez-vous et les agendas, réaliserez des tâches administratives courantes et veillerez à la confidentialité des informations. Une première expérience en accueil ou secrétariat serait appréciée; une expérience bancaire est un atout mais pas

Qualifications

• Vous êtes accueillant et capable de guider les clients
• Maîtrise des outils informatiques courants et organisation des agendas
• Première expérience en accueil, secrétariat ou relation clientèle appréciée

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients
• Assurer l'accueil physique et téléphonique
• Identifier les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs
• Gérer les rendez-vous et les agendas
• Réaliser diverses tâches administratives courantes
• Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence
• Veiller à la confidentialité des informations et à la qualité de l'accueil

Skills

Accueil client

Relationnel

Organisation

Maîtrise informatique

Tools

Suite bureautique

Job description

Le GE16 – Groupement d'Employeurs de la Charente recherche un chargé d'accueil (H/F) pour l'un de ses adhérents du secteur bancaire. Vous serez l'accueil physique et téléphonique, renseignerez les clients et orienterez les interlocuteurs.

Vous gérerez les rendez-vous et les agendas, réaliserez des tâches administratives courantes et veillerez à la confidentialité des informations. Une première expérience en accueil ou secrétariat serait appréciée; une expérience bancaire est un atout mais pas