Chargé(e) d'accueil & Gestion des accès H/F

BYBLOS GROUP; Sorgues; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Le site industriel de Sorgues (84) recrute un(e) Agent d'accueil en CDI. Vous assurez l'accueil des visiteurs et des prestataires, et garantissez le respect des procédures de sûreté.

Vous contrôlez les identités et les habilitations, gérez les badges et préparez les visites, avec un suivi administratif associé et l'enregistrement dans les outils dédiés.

Horaires en rotation: 06h00–13h00 et 12h30–19h30, du lundi au vendredi; poste exige rigueur, discrétion et sens du service.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et entreprises extérieures.
• Contrôle des identités et des habilitations; gestion des badges d'accès.
• Préparation des visites et suivi administratif.
• Enregistrement des visiteurs dans les outils informatiques dédiés.
• Orientation des usagers selon les procédures du site.
• Application des procédures de sûreté du site industriel.
• Signalement des anomalies ou situations inhabituelles.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et entreprises extérieures.
• Contrôler les identités et les autorisations d'accès; gérer les badges.
• Préparer les visites et assurer le suivi administratif associé.
• Enregistrer les visiteurs dans les outils dédiés et orienter les usagers.
• Appliquer les procédures de sûreté et signaler toute anomalie.

Skills

accueil client

relationnel

rigueur

organisation

multi-tâches

réactivité

discrétion

Outlook/Excel

Tools

Outlook

Excel

logiciels métiers

Job description

Nous recrutons un(e) Agent d'accueil pour intervenir sur le site industriel de l'un de nos clients basé à Sorgues (84).

Véritable interlocuteur privilégié des visiteurs, entreprises extérieures et collaborateurs, vous contribuez au bon fonctionnement du site tout en garantissant le respect des procédures de sûreté et de sécurité.

Vos missions

Au sein d'une équipe dédiée, vous assurez notamment :

• L'accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et entreprises extérieures ;

• Le contrôle des identités, des autorisations d'accès et des habilitations ;

• La création et la gestion des badges d'accès ;

• La préparation des visites et le suivi administratif associé ;

• L'enregistrement des visiteurs dans les outils informatiques dédiés ;

• L'orientation des usagers dans le respect des procédures du site ;

• L'application rigoureuse des procédures de sûreté propres à un site industriel

• Le signalement de toute anomalie ou situation inhabituelle auprès des interlocuteurs concernés.

Vous travaillez dans un environnement où la rigueur, la confidentialité et le respect des procédures sont essentiels.

Conditions

Lieu : Sorgues (84)

Contrat : CDI

Temps plein : 151,67 heures mensuelles

Travail du lundi au vendredi

Horaires en rotation :

• 06h00 – 13h00

• 12h30 – 19h30

Pourquoi rejoindre Byblos Shine ?

• Une équipe stable et un véritable accompagnement à la prise de poste.

• Une formation complète aux procédures du client.

• Un poste varié, mêlant accueil, gestion administrative, relation client et sûreté.

• Une entreprise à taille humaine où l'autonomie et le professionnalisme sont valorisés.

Votre profil

Vous aimez les environnements structurés et exigeants.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre excellent sens de l'accueil et du service ;

• votre aisance relationnelle et votre communication professionnelle ;

• votre rigueur et votre sens de l'organisation ;

• votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;

• votre réactivité face aux imprévus ;

• votre discrétion et votre respect de la confidentialité ;

• votre maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, logiciels métiers).

Une expérience en accueil d'entreprise, accueil sécurité, contrôle d'accès ou environnement industriel est fortement appréciée.