Chargé(e) Clientèle – Comptoir, Location de Véhicules

France Cars SAS AAA; Béthune; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + primes

Participation aux bénéfices

Comité d’entreprise

Réductions sur locations Francecars

Mutuelle santé

Perspectives de carrière

Résumé du poste

France Cars SAS recherche un chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent pour son agence de Béthune. En CDI 35h, vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et vendez nos prestations, tout en assurant les contrôles véhicule et la facturation.

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous organiserez les livraisons et reprise des véhicules, effectuez les contrôles de sortie et de retour, et contribuerez à une expérience client fluide et agréable dans un cadre dynamique.

Qualifications

• Savoir accueillir et renseigner les clients en agence.
• Savoir analyser les besoins et vendre les prestations.
• Connaissance de la facturation et du paiement.
• Capacité à gérer le parc et le transport des véhicules.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique en agence.
• Analyser les besoins des clients et vendre nos prestations pour les fidéliser.
• Réaliser les contrôles des véhicules au retour des locations.
• Gérer la facturation et l’encaissement de l’agence.
• Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec le responsable d’agence.
• Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules dans un court périmètre.

Connaissances

Accueil client

Vente

Organisation

Commerçant

Description du poste

France Cars SAS recherche un chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent pour son agence de Béthune. En CDI 35h, vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et vendez nos prestations, tout en assurant les contrôles véhicule et la facturation.

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous organiserez les livraisons et reprise des véhicules, effectuez les contrôles de sortie et de retour, et contribuerez à une expérience client fluide et agréable dans un cadre dynamique.