Chargé de vente boutique et d'appui au développement (H/F)

LA FABRIQUE DES POTERIES DE CLIOUSCLAT; Cliousclat; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

LA FABRIQUE DES POTERIES DE CLIOUSCLAT recherche un Chargé de vente boutique et d'appui au développement (H/F) pour assurer le bon fonctionnement de la boutique et contribuer à son développement. Poste à temps plein et CDI à 32 heures/semaines selon saisonnalité, situé à Cliousclat (26).

Vous accueillez les visiteurs, conseillez, gérez les stocks et les encaissements, et participez au merchandising. Vous développez les ventes et les réseaux locaux et assurez la présence digitale et la notoriété

Qualifications

• Bac+2 ou équivalents requis.
• Expérience indispensable d'au moins 12 mois.
• Anglais courant indispensable.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la boutique et garantir une expérience client de qualité.
• Gérer les stocks, le merchandising et la mise en valeur des produits.
• Réaliser les encaissements et assurer la clôture des caisses.
• Participer au développement commercial, à l'export et à la promotion des produits.
• Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie marketing et de communication.

Connaissances

Accueil & conseil

Analyse des ventes

Gestion des stocks

Décoration et merchandising

Conclure une vente

Réseaux sociaux

Organisation magasin

Gestion commandes

Présentation produit

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

Chargé de vente boutique et d'appui au développement (H/F)

Chargé de vente boutique et d'appui au développement (H/F) 26 - CLIOUSCLAT

Offre n° 211YWNV
Chargé de vente boutique et d'appui au développement (H/F)

Vous assurez le bon fonctionnement quotidien de la boutique et garantit une expérience client de qualité. Vous contrinuez au développement de l'activité économique de la Fabrique en participant à la réflexion et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing.Vos missions principales sont les suivantes :GESTION ET COORDINATION DE LA BOUTIQUEAccueillir, informer et orienter les visiteurs dans une démarche conviviale et personnalisée.Conseiller les clients dans leurs choix en valorisant les savoir-faire de la Fabrique, les différentes collections et l'ensemble des produits proposés.Développer une relation de confiance favorisant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.Conseiller et enregistrer les commandes personnalisées.Réaliser les ventes et assurer les opérations d'encaissement (caisse Zettle, terminal de paiement).Assurer l'ouverture, le suivi et la clôture de la caisse (édition du « Z » de caisse, contrôle des encaissements).Encaissement bancaire et monétaireRéceptionner les pièces produites, les enregistrer dans l'inventaire et assurer leur mise en boutique.Gérer les stocks en boutique et en réserve : approvisionnement, réassort, comptage, étiquetage, rangement et réalisation des inventaires.Assurer la présentation et la mise en valeur des produits (merchandising, vitrines, présentoirs).Veiller à la bonne organisation, à la propreté et à l'attractivité des espaces de vente et de stockage.Assurer un reporting régulier auprès de l'équipe de fabrication afin de partager l'état des ventes, des stocks et des besoins de réapprovisionnement.Participer à l'inventaire avec le reste de l'équipe.DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL BOUTIQUE ET EXPORT :Identifier les opportunités de développement commercial en lien avec les orientations de la SCIC.Être force de proposition pour enrichir et diversifier l'offre proposée en boutique (revente d'ouvrages, objets complémentaires, produits locaux, paniers cadeaux, etc.).Participer à la prospection, au développement et à la fidélisation de nouveaux clients, notamment professionnels et à l'export.Développer les relations avec les partenaires commerciaux et les réseaux de diffusion.Participer à la mise en œuvre d'actions de promotion et de valorisation des productions de la Fabrique.Editer les listings d'expéditionEditer les factures clientsContribuer à l'analyse des ventes, des attentes des clients et des tendances du marché afin d'alimenter les réflexions sur l'évolution de l'offre.COMMUNICATION & MARKETING - 20% - le mercrediParticiper à la définition et au déploiement de la stratégie de communication et de marketing digital de la SCIC. Assurer la gestion, la mise à jour et, le cas échéant, la refonte du site internet afin de garantir son attractivité et son efficacité.Concevoir, animer et développer les réseaux sociaux de la Fabrique en élaborant un calendrier éditorial, en créant des contenus (textes, photographies, vidéos) et en assurant leur diffusion.Concevoir et diffuser des newsletters afin de fidéliser les clients, les sociétaires et les partenaires.Contribuer au développement de la notoriété de la Fabrique, à la promotion de ses activités, de ses produits et de ses événements.VIE D'ÉQUIPE - 10 %Ouverture et classement des mails - redirection dans les boites des autres membres de l'équipe.Participation à la vie de l'équipe et de ses projets transversaux (PREMICES, évènements culturels)Renfort / appui à l'équipe de production (emballage, finition de pièces)Gestion de la boutique :Horaires : de 10h à 12h30 et de 14h à 18h (ou 19h du 15 juin au 15 septembre), les jeudi, vendredi, samedi et dimanche et les jours fériés ;Jours de fermeture de la boutique : 1er janvier, 1er mai, 25 Décembre.Repos un week-end par mois1 journée dédié au travail de développement / commun

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 32H/semaineTravail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire

• Rémunération selon expérience

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients Cette compétence est indispensable
• Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes Cette compétence est indispensable
• Assurer le suivi des stocks en temps réel Cette compétence est indispensable
• Compétences en décoration et agencement de boutique Cette compétence est indispensable
• Conclure une transaction Cette compétence est indispensable
• Gestion et animation de réseaux sociaux Cette compétence est indispensable
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions Cette compétence est indispensable
• Organiser le traitement des commandes Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison Cette compétence est indispensable
• Sens et pratique de la communication commerciale Cette compétence est indispensable
• Utilisation de logiciels de gestion de point de vente Cette compétence est indispensable
• Utiliser des logiciels de gestion de magasin pour optimiser les opérations Cette compétence est indispensable
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'articles céramiques à usage domestique ou ornemental

La poterie de Cliousclat est un savoir-faire artisanal emblématique de la Drôme, transmis depuis plusieurs siècles. Réputée pour ses céramiques en terre cuite émaillée, elle se distingue par des formes élégantes, des couleurs chaleureuses et une fabrication entièrement réalisée à la main. Alliant tradition et créativité, la poterie de Cliousclat témoigne d'un patrimoine vivant où chaque pièce est unique et reflète l'excellence des artisans qui perpétuent cet art.

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