Chargé de SAV - Catamaran Gunboat - H/F

Gunboat; La Grande-Motte; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixe + variable

CDI La Grande Motte

RTT 9-11 jours

Prime production

Participation bénéfices

Mutuelle familiale

Mobilité durable

CSE avantages

Job summary

Gunboat, filiale du groupe Grand Large Yachting, recrute un Chargé.e de SAV F/H à La Grande-Motte. Vous piloterez des projets SAV en lien avec le bureau d’études/méthodes, la production et les techniciens SAV, avec la Supply Chain.

Vos missions incluent diagnostics, préparation et coordination des envois de pièces à l’étranger, suivi des chantiers et respect des délais, budgets et qualité, tout en encadrant les techniciens et sous-traitants.

Qualifications

• Connaissances générales en électricité, plomberie, accastillage/gréement, composite et menuiserie.
• Bon niveau d’anglais et aisance avec les outils informatiques.
• Sens du service client, capacité à coordonner et polyvalence.
• Envie de rejoindre une entreprise en forte croissance dans le secteur naval.

Responsibilities

• Accompagner les clients et proposer des services SAV ou refit.
• Réaliser diagnostics et dossiers techniques.
• Préparer et coordonner les envois de pièces à l’étranger.
• Suivre les chantiers et veiller au respect des délais, budget et qualité.
• Encadrer les techniciens SAV et les sous‑traitants, et coordonner les projets avec les fonctions support et la production.
• Intervenir sur des problématiques techniques en renfort de l’équipe.
• Participer à la boucle d’amélioration qualité des bateaux.

Job description

Gunboat, filiale du groupe Grand Large Yachting, est le leader mondial de la construction de catamarans haut de gamme et performance en fibre de carbone. Au sein de notre site de La Grande Motte, nos équipes de 150 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier.

Pour accompagner le fort développement de la marque à la Grande Motte, nous recherchons notre Chargé.e de SAV Gunboat F/H.

Rejoignez une entreprise qui réussit chaque jour le challenge de réunir métiers d'expertise et ambiance conviviale !

Sous la responsabilité de Romain, notre Business Development Manager, vous piloterez des projets de SAV en lien avec le bureau d’études/méthodes, la production, les techniciens SAV et la Supply Chain.

Vos missions principales seront :

• Accompagner les clients et leur proposer des services dans le cadre de SAV ou Refit,
• Réaliser des diagnostiques et des dossiers techniques,
• Préparer et coordonner les envois de pièces à l’étranger,
• Suivre les chantiers et veiller au respect des délais, budget et qualité attendus,
• Encadrer les techniciens SAV et les sous-traitants, et coordonner les projets avec les différentes fonctions support et la production, dans le cadre de projets SAV ou de refit,
• Intervenir sur des problématiques techniques en renfort de l’équipe,
• Participer à la boucle d’amélioration qualité de nos bateaux.

Nous sommes fiers de pouvoir proposer chaque année des parcours d’évolution à nos salariés.

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Avez de bonnes connaissances générales en électricité, plomberie, accastillage/gréement, composite, menuiserie, et avez uneappétence pour la voile et la navigation,
• Avez un bon niveau d’anglais et êtes à l’aise avec les outils informatiques,
• Etes reconnu(e) pour votre sens du service client, capacité à coordonner, aptitudes relationnelles, votre autonomie et polyvalence,
• Avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et prendre part à son développement.

Chez Grand Large Yachting, nous avons à cœur d’exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements.

Rejoignez l'équipage ! Nous vous proposons :

• Un poste en CDI ouvert dès maintenant à La Grande Motte (34) à côté du port.
• Déplacements à prévoir à l'étranger pour des interventions ponctuelles.
• Rémunération fixe + variable,
• Statut cadre forfait jours avec de 9 à 11 jours de RTT,
• prime de production,
• participation aux bénéfices de l'entreprise,
• mutuelle intéressante pour vous et toute la famille (prise en charge employeur à 50%),
• prime mobilité durable (aide pour le trajet domicile/travail si utilisation de vélo, trottinette, covoiturage),

Nos petits plus :

• CSE (chèques cadeaux/vacances et divers autres avantages),