Chargé de relogement

Les HLM recrutent; Occitanie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un chargé de relogement en CDD à Toulouse. Vous serez responsable de l'accompagnement social des ménages durant le processus de relogement. Les candidat(e)s doivent avoir un Bac+2/3 dans l'urbanisme ou l'action sociale, avec une expérience d'au moins 2 ans. Ce poste offre un environnement de travail respectueux de la vie professionnelle et personnelle, ainsi que des possibilités de formation au sein de l'entreprise.

Prestations

Équilibre vie professionnelle/vie privée

Environnement respectueux de la diversité

Expérience riche et apprenante

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire (idéal mais ouverture possible).
• Capacité à travailler en transversalité avec les équipes internes et externes.

Responsabilités

• Accompagner les ménages dans le processus de relogement.
• Assurer un lien permanent entre les ménages et le projet urbain.
• Orienter les ménages vers des dispositifs adaptés.

Connaissances

Capacités d'écoute

Empathie

Rigueur

Autonomie

Esprit d'organisation

Formation

Bac+2/3 dans le domaine de l'urbanisme ou action sociale

Description du poste

Chargé de relogement - CDD - Toulouse (31) H/F H/F

Référence : 2026-67348

Domaine d’activités et famille de métier : Social - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H

Description de l’entreprise

Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d’agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

Description de la mission

Dans le cadre d’un projet spécifique de réhabilitation d’un de nos ensembles immobiliers, nous recherchons un candidat en CDD pour accompagner ce projet. Rattaché(e) à la directrice adjointe d’agence, vous aurez en charge l’accompagnement social du relogement des ménages.

Responsabilités principales

• Accompagner les ménages dans le processus de relogement et lors des différentes étapes jusqu’à l’état des lieux de sortie
• Assurer un lien permanent entre les ménages et le projet urbain
• Orienter les ménages vers les dispositifs adaptés à leurs difficultés
• Mobiliser les professionnels de terrain pour garantir la prise en charge des problématiques sociales identifiées
• Participer aux instances de suivi social, aux réunions publiques d’information
• Préparer les indicateurs relatifs au relogement
• Présenter les situations des ménages dans les instances de suivi, d’orientation, de proposition et d’attribution de logement auprès des partenaires du projet (Ville, bailleurs…)
• Tenir les outils internes de suivi du relogement (propositions, visites, dates d’entrée / sortie, numéros de bon de commande, suivi avec le service CGLC de la libération du DG, suivi des OD de prise en charge des frais d’installations)
• Assurer le lien avec le service proximité (dates des états des lieux d’entrée / sortie, coordination des déménagements…)
• Organiser et coordonner la visite du logement proposé avec le personnel de proximité
• Planifier avec l’entreprise le déménagement du locataire et s’assurer de son bon déroulement
• Établir les bons de commande de déménagement
• Allier une dimension terrain et administrative dans ce poste

Profil recherché (qualifications)

• Bac+2/3 dans le domaine de l’urbanisme, de l’action sociale ou expérience équivalente
• Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire (idéal, mais ouvrable)
• Bonnes capacités d’écoute, d’empathie et de relationnel
• Rigueur, autonomie, disponibilité et organisation majeures pour la tenue du poste
• Capacité à travailler en transversalité avec les équipes internes et externes

Environnement de travail / avantages

• Management attentif à l’équilibre vie professionnelle / vie privée
• Entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel
• Expérience riche et apprenante au sein du groupe CDC Habitat

Rémunération

Selon profil et expérience.