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Chargé de relations sociales confirmé H / F

Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou

Arrondissement de Tours

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Une grande banque régionale recherche un Chargé de relations sociales confirmé pour intégrer son équipe à Tours. Vous aurez un rôle essentiel dans le dialogue social, avec des responsabilités telles que la gestion des situations individuelles et l'accompagnement des instances représentatives du personnel. Ce poste requiert une expérience de plus de 3 ans dans le domaine des ressources humaines ou du droit social, ainsi que des compétences relationnelles et rédactionnelles excellentes. Rejoignez une équipe dynamique au service de la qualité des relations sociales.

Qualifications

  • Expérience supérieure à 3 ans dans un poste similaire.
  • Capacité à travailler en équipe et à respecter la confidentialité.
  • Sens éthique et écoute active.

Responsabilités

  • Contribuer à l’orientation de la politique sociale de la caisse régionale.
  • Gérer les situations individuelles et procédures liées aux ressources humaines.
  • Accompagner les instances Représentatives du personnel.

Connaissances

Connaissance renforcée du domaine des ressources humaines et des relations sociales
Excellentes qualités relationnelles
Autonomie et rigueur
Aisance rédactionnelle

Formation

Formation dans le domaine des relations sociales ou du droit social
Description du poste

Avec près de 900 conseillers dans 142 points de ventes et plus de 534 000 clients et 1 580 collaborateurs, le Crédit Agricole de la Touraine est la banque de référence sur son territoire.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Relations sociales, actuellement composée d'une cheffe de service et d'une chargée d'activités, nous recherchons un Chargé de relations sociales confirmé H/F au siège de Tours.

Vous souhaitez vous investir dans un poste clé au cœur du dialogue social ?

Alors ce poste est fait pour vous !

En cohérence avec les orientations stratégiques et les délégations établies, les missions confiées seront les suivantes :

  • Contribuer à l’orientation de la politique sociale de la caisse régionale
  • Assurer la qualité et l’efficience des réponses apportées
  • Travailler en synergie avec les membres de la direction RH
  • Développer, gérer, suivre et animer les activités de son périmètre, avec le souci de la qualité des relations, des prestations et des solutions, de l’efficacité, de la coopération, de la sécurité, du risque et de l’innovation.
Vos activités :

Gestion des situations individuelles :

  • Relations avec la médecine du travail : être le relai pour la mise en place des aménagements de poste à la suite des études de poste.
  • Suivi des situations individuelles avec les conseillères carrière et la deuxième chargée des relations sociales et assurer le retour auprès des médecins du travail.
  • Gestion des procédures individuelles (ex : inaptitude, rupture conventionnelle…)
  • Gestion des dossiers de contentieux et de contestations.
  • Assurer la gestion des situations d’incivilités conformément au processus établi dans la Caisse régionale.

Veille et recherches législatives.

  • Accompagnement des instances Représentatives du personnel :
  • Etre en appui sur la préparation des réunions de CSSCT (mise à jour du DUERP, suivi des dossiers récurrents).
  • Etre en appui sur l’organisation des réunions de négociation : convocation, envoi des dossiers, appui sur la rédaction des accords, réalisation des formalités de signature et de dépôt des accords.
  • Préparer les commissions.
  • Suivi administratif des IRP : CFESS, Gestion des heures de délégation, frais de déplacement…
  • Suivi et mise à jour de la BDESS.

Venir en appui sur des projets transverses engagés au sein des Relations Sociales.

Participer au contrôle SCOPE du périmètre Relations Sociales.

Les compétences clés pour occuper ce poste :
  • Connaissance renforcée du domaine des ressources humaines et des relations sociales
  • Sens éthique, discrétion et confidentialité irréprochable
  • Excellentes qualités relationnelles, écoute active et sens du service client
  • Capacité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collective
  • Autonomie, rigueur, organisation et fiabilité
  • Aisance rédactionnelle, esprit de synthèse, pragmatisme
Le profil recherché :
  • Expérience supérieure à 3 ans et formation dans le domaine des relations sociales ou du droit social avec un intérêt marqué pour les thématiques RH.
  • Capacité à s’intégrer dans une équipe
  • Goût pour les environnements nécessitant précision, réactivité, coopération et confidentialité

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