Chargé de relations clients H/F CDD 6 Mois

SOCOTEC; Meudon; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime variable 140 €/mois

Véhicule de fonction

Job summary

SOCOTEC recrute un Chargé de relations clients H/F en CDD de 6 mois, basé à Meudon (92). Le poste implique la gestion des données clients, la planification des missions et la facturation, au sein du Département Diagnostic et Mesures.

Rémunération annuelle 24 000 € à 28 000 €, avec une prime pouvant atteindre 140 € bruts mensuels. Bac à Bac+2 et minimum 3 ans d'expérience exigés.

Qualifications

• BAC +2 minimum BTS Assistant(e) de gestion exigé.
• Au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Connaissance des processus administratifs et de la relation client.

Responsibilities

• Ouverture et clôture des éléments administratifs et archivage.
• Renseigner les éléments manquants et metttre à jour les données clients.
• Planifier les missions et assurer la facturation des prestations.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Facturation

Education

BTS Assistant/e de gestion

Tools

NAUTILUS

Job description

Chargé de relations clients H/F CDD 6 Mois

• Département: Diagnostic et Mesures
• Rémunération: EUR 24,000 - EUR 28,000 - annuel

SOCOTEC est dans leTop 10 des Best Workplaces® 2026 en France (catégorie >2500 salariés) !

Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.

Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures, SOCOTEC c’est une communauté de plus de 15 000 experts basés dans 26 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l’Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.

Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.

Rejoignez-nous et partagez un métier qui a un sens, au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.

Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.

Ce poste est un CDD d'une durée de 6 mois.

En tant que Chargé de relations clients H/Fau sein denotre site régional basé à Meudon (92),vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires àl'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.

A ce titre vos fonctions principales consistent à :

• Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
• Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
• Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
• Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
• Assurer le suivi des clients
• Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs (FSM)
• Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés

Vous bénéficiez d'un salaire fixe sur une base annuelle brute de 24 000 € à 28 000 € (selon profil).
A cela s’ajoute une prime variable pouvant atteindre 140 € bruts mensuels.

De formationBac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion,

Vous justifiez dau moins 3 ans d'expériences professionnellesacquisesà des fonctions similaires.

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

• Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
• Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
• Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
• Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une
expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

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