Chargé de relation locataires H/F

L'Usine Nouvelle; Villeurbanne; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Mutuelle

Participation/Intéressement

Mobilités internes

Formation continue

Job summary

DEMATHIEU BARD BATIMENT SUD-EST cherche un candidat capable de coordonner les chantiers de réhabilitation et de garantir la qualité du service rendu aux locataires. Vous travaillerez en Auvergne-Rhône-Alpes et interviendrez sur des projets variés, en lien avec les équipes techniques et opérationnelles.

Le poste demande autonomie et sens du service. Vous avez une formation BAC à BAC+2 et une expérience terrain, avec des qualités relationnelles marquées et une curiosité technique prononcée.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une formation de niveau BAC à BAC+2.
• Expérience et agilité manuelle recherchées.
• Bon contact et curiosité technique appréciés.
• Esprit entrepreneurial et sens des responsabilités.

Responsibilities

• Orchestre la coordination entre locataires et équipes Travaux.
• Organise les visites et la préparation des logements.
• Suit le planning des travaux et le suivi quotidien des interventions.
• Anime des réunions d’information avec les locataires.
• Contribue à la réhabilitation thermique des bâtiments.

Skills

Coordination chantier

Relation locataires

Gestion de projet

Education

Bac à Bac+2

Job description

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 25 ans, DEMATHIEU BARD BATIMENT SUD-EST basée en région Auvergne-Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur (250 personnes - 130 millions d’euros de CA) est reconnu par l’ensemble des acteurs de la construction pour ses compétences, sa maîtrise des chantiers, sa réactivité et sa compétitivité, tant en réhabilitation qu’en travaux neufs. Nous construisons, réhabilitons, transformons (surélévation, transformation et changement d’usage…) des ouvrages, pour offrir aux utilisateurs des bâtiments fonctionnels, performants et innovants dans une démarche décarbonée.

Votre Environnement De Travail

Vous intégrez les équipes de l’entreprise qui interviennent sur le périmètre Auvergne Rhône-Alpes, dans tous les secteurs du bâtiment (habitat, ouvrages fonctionnels, équipements publics, industriels et hospitaliers), en gros-œuvre seul, en entreprise générale, en conception-réalisation, en développement immobilier ainsi qu’en prestations de services et de maintenance. Au sein du secteur réhabilitation, vous intégrez une équipe de 15 personnes composées de professionnels expérimentés et passionnés qui vous permettront de bénéficier d’un accompagnement solide.

Ce Qui Nous Différencie

Des projets variés, des technologies diversifiées, le tout au sein d’une équipe soudée qui porte comme fondements les valeurs d’engagement, de solidarité et d’écoute clients, où la possibilité de s’exprimer dans son poste est encouragée.

Vos Responsabilités Et Missions

• Vous êtes un acteur clé de la qualité et de l’amélioration du service rendu aux locataires.
• Vous facilitez le bon déroulement du chantier en assurant la coordination entre les locataires des logements à réhabiliter et les parties prenantes chargées de l’organisation et de la réalisation des travaux.
• Vous contribuez à réduire la précarité énergétique en participant à la réhabilitation thermique des bâtiments.
• Vous animez des réunions d’information avec les locataires.
• Vous organisez la préparation des logements et les visites nécessaires.
• Vous êtes en contact avec chaque locataire afin de planifier les interventions en fonction du planning des travaux.
• Vous assurez le suivi quotidien des travaux réalisés dans les logements.

Pourquoi pas vous ?

• Vous êtes diplômé d’une formation de niveau BAC à BAC+2 ?
• Au-delà de votre formation, vous êtes en mesure de nous apporter : votre expérience, votre agilité manuelle, votre bon sens et votre « curiosité technique » ?
• Vous aimez le terrain et vos facilités de contact sont grandement appréciées par vos interlocuteurs ?
• Vous savez vous montrer rassurant, à l’écoute tout en étant doté d’un tempérament d’entrepreneur ?
• Vous souhaitez participer à la réalisation de chantiers permettant d’améliorer le cadre de vie des résidents ?

Vous avez envie de relever de nouveaux défis ? Nos équipes n’attendent plus que vous ! #DEMATHIEUBARD

Ce Que Nous Vous Proposons

• Une organisation à taille humaine, agile, fondée sur une chaîne de décision courte qui vous offrira une grande autonomie.
• Une entreprise attentive aux nouveaux modes de travail et à l’évolution des métiers.
• Pour le groupe, la #RSE n'est pas seulement une obligation, c'est une valeur fondamentale : Nos engagements RSE
• Des opportunités d’apprentissage multiples tout au long du parcours : campus de formation, parcours métiers.
• Des mobilités internes (métiers, services, activités et mobilité géographique).
• L’implication sur des projets/thématiques transverses en lien notamment avec les directions techniques et innovation du Groupe.
• Un parcours professionnel évolutif et motivant, fondé sur le développement et la transversalité des compétences.
• La possibilité de contribuer à des actions avec le groupe DEMATHIEU BARD (activateur développement durable, réseau Passerelles…).
• S'engager au sein de l’entreprise sur des projets sociaux et inclusifs (associations, insertion…).
• Des moments conviviaux, journées d’entreprise pour renforcer le partage et la cohésion entre les équipes.
• Un package salarial motivant : 13ème mois, prime vacances, mutuelle, participation/intéressement, épargne salariale, CESU, CSE.

Le Groupe

DEMATHIEU BARD est un acteur incontournable des métiers de la construction et de l’immobilier, et l’un des derniers à se prévaloir d’une totale indépendance. Notre inaltérable passion d’entreprendre constitue notre marque de fabrique. Fondés en 1861, nous cultivons nos savoir-faire et notre singularité : l’engagement local, l’adaptabilité, la croissance maitrisée. Depuis notre création, nous avons fait de notre solidité et de notre pérennité les garantes de notre liberté d’entreprendre. Présents sur les métiers des Infrastructures et du Génie Civil, du bâtiment et de l’immobilier, nous développons des synergies qui nous permettent de proposer des réponses globales à nos clients, de la conception à la maintenance. Implanté en France et à l’étranger (Luxembourg, Allemagne, Amérique de Nord), le Groupe compte aujourd’hui près de 3900 collaborateurs et réalise un CA de plus de 1,75 milliard d’Euros.