Chargé de relation client H/F - Temps partiel - Paris

Réservoir Jobs; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services médicaux recherche une personne chargée d'assister les clients lors de problèmes médicaux pendant leur voyage, en contactant et reliant avec des partenaires à l'étranger. Les tâches incluent la mise en place de démarches d'aide et l'analyse de solutions à distance. Ce poste nécessite une grande capacité d'écoute et de réactivité.

Responsabilités

• Contacter et mettre en relation les clients avec nos partenaires à l'étranger.
• Mettre en place les démarches nécessaires pour leur venir en aide.
• Analyser et proposer des solutions pertinentes pour les aider à distance.

Description du poste

En charge de la relation avec nos clients en France ou à l’étranger, vous serez chargé·e de les assister lors de problématiques médicales pendant leur voyage :

• Contacter et mettre en relation les clients avec nos partenaires à l’étranger
• Mettre en place les démarches nécessaires pour leur venir en aide (blessure, rapatriement, maladie etc)
• Analyser et proposer des solutions pertinente pour les aider à distance