Chargé de relation client (H/F)

MANPOWER; Vitrolles; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de formation spécialisé à Vitrolles recherche un Chargé de relation client (H/F) en CDI. Vous serez responsable de l'accompagnement des étudiants dans leur recherche d'alternance et du développement des relations avec les entreprises. L'idéal est d'avoir une expérience réussie dans un poste similaire et de maîtriser les outils informatiques. Ce poste offre une rémunération de 25k brut annuel avec des horaires de 39h/semaine.

Qualifications

• Une expérience d'au moins 3 ans est indispensable.
• Capacité à coacher et accompagner des étudiants dans leur recherche d'alternance.

Responsabilités

• Recevoir et orienter les futurs étudiants vers les différentes formations.
• Prospecter et fidéliser des entreprises pour assurer des contrats d'alternance.
• Suivre et gérer les relations entre alternants, entreprises et le centre de formation.

Connaissances

Expérience réussie sur un poste similaire ou dans une fonction commerciale

Maîtrise de l'outil informatique

Description du poste

Offre n° 201MSVC Chargé de relation client (H/F)

Notre client, centre de formation spécialisé dans l'alternance, recherche son Chargé de relations entreprises (H/F), en CDI à Vitrolles. Il s'agit d'une structure à taille humaine, qui accompagne une centaine d'étudiants sur des parcours de formation allant de Bac2 à Bac3 dans le domaine du Commerce et des RH. Pour contribuer à cette réussite, vous assurez le développement commercial de la structure avec votre homologue. Ainsi, vous intervenez sur 2 volets de missions :

Relation avec les alternants (50%)

• Recevoir les futurs étudiants en recherche d'une formation et les aider dans leur orientation sur les différentes formations et sur le choix de l'alternance
• Coacher et accompagner les étudiants dans le cadre de la recherche d'entreprise
• Assurer le suivi du recrutement de l'étudiant par l'entreprise
• Suivi de l'étudiant pendant la formation : bilans périodiques, retour des comités de pilotage, etc.

Relation entreprise (50%)

• Prospecter les entreprises intéressées par les prestations de services, les convaincre et les fidéliser
• Assurer le développement des formations en alternance (objectif de 80 contrats d'alternance/an)
• Assurer le suivi des relations alternants - Entreprises - centre de formation par le développement du tutorat
• Accompagner et gérer les convocations des tuteurs (réunion et jury d'examen)

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Horaires : 39h/semaine, démarrage à partir de 8h30
• Rémunération : 25k brut annuel, fixe variable

Profil souhaité

• Expérience réussie sur un poste similaire ou à minima sur un poste avec des missions commerciales
• Maîtrise de l'outil informatique

Expérience

• 3 ans minimum, indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés