Chargé de recouvrement (H / F)

QR Levallois Tertiaire; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) comptable client pour gérer les relances des clients en retard. Vous serez responsable de la relance téléphonique, par courrier et email, ainsi que de la préparation des dossiers de contentieux. Ce poste de CDD de 3 mois requiert 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement client. Des compétences en techniques de recouvrement et une très bonne élocution téléphonique sont nécessaires. Prise de poste immédiate.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience minimum en recouvrement client.
• Capacité à optimiser la trésorerie et à respecter les objectifs financiers.
• Autonomie dans le travail et esprit d'initiative.

Responsabilités

• Relance téléphonique des clients en retard de règlement.
• Relance par courrier et email.
• Préparation des dossiers de contentieux.

Connaissances

Techniques de recouvrement

Élocution téléphonique

Respect des consignes

Organisation

Description du poste

Description du poste

Rattaché(e) au responsable comptabilité clients au sein d'une équipe de 4 comptables clients, vous prendrez en charge différentes missions et serez amené(e) à gérer les tâches suivantes :

• Relance téléphonique des clients en retard de règlement
• Relance par courrier / email
• Préparation des dossiers de contentieux (ALLIANZ)

Contexte

Cette mission de recouvrement est particulièrement cruciale en cette période de fin d'année dans le cadre de la clôture des comptes annuels.

Votre efficacité sera déterminante pour optimiser notre trésorerie et respecter nos objectifs financiers.

Conditions

Prise de poste: immédiate

Durée: CDD de 3 mois possiblement renouvelable.

Savoir-faire

• Maîtrise impérative des techniques de recouvrement
• Très bonne élocution téléphonique
• Respect des consignes et des procédures
• Capacités d'organisation et d'anticipation

Savoir-être

• Autonome, sachant travailler seul(e)
• Sachant transformer un besoin en action
• Esprit d'initiative : prendre des décisions, être force de proposition, s'adapter
• Aisance relationnelle : capacité à communiquer, à dialoguer, à transmettre des informations
• Rigueur : aller au bout de ses missions, capacité d'autocontrôle

Expérience exigée

2 à 5 ans d'expérience minimum en recouvrement client avec résultats probants.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD / CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque & Assurance - Finance - Supply - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Construction