Chargé de recouvrement (H/F)

Groupe BARKENE; Pantin; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PC portable

Téléphone portable

Tickets restaurants

Mutuelle prise en charge à 100%

CSE

CET

Formation interne via campus Barkene

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Barkene recherche un Chargé.e de recouvrement pour assurer le suivi des comptes clients et accélérer les encaissements au sein de notre groupe dynamique. Vous travaillerez sous la supervision de la Secrétaire générale et collaborerez avec les équipes opérationnelles.

Profil souhaité: 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement, solides compétences Excel et connaissance de Sage Recouvrement; connaissance du secteur BTP et marchés publics est un plus.

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement
• Maîtrise des indicateurs financiers (DSO, balance âgée, provisions) et d'Excel
• Connaissance de Sage Recouvrement, secteur BTP et marchés publics est un plus

Responsabilités

• Suivre le recouvrement des créances clients et les encaissements
• Analyser les comptes clients, identifier les retards et résoudre les litiges
• Négocier avec les clients et mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable
• Réaliser le lettrage des comptes et le rapprochement des règlements
• Suivre les indicateurs de recouvrement (DSO, balance âgée, provisions) et réaliser les reportings
• Participer aux prévisions d'encaissements
• Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration des process de recouvrement

Connaissances

Relation client

Négociation

Rigueur

Organisation

Autonomie

Proactivité

Analyse

Outils

Excel

Sage Recouvrement

Description du poste

A propos de Nous

Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière… Aujourd'hui, nous comptons plus de 750 collaborateurs répartis au sein de 39 agences, sur le plan national. Nous accordons de l'importance au développement professionnel de nos collaborateurs ; Nous organisons régulièrement des formations et des ateliers pour améliorer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle.

Intégrez le Groupe Barkene et devenez acteur de la sécurité de demain !

Votre mission, si vous l'acceptez

En tant que Chargé.e de recouvrement, sous la responsabilité de la Secrétaire générale, vous êtes en charge du suivi des comptes clients, de la relance des impayés, vous analysez les situations, échangez avec les clients et les équipes opérationnelles et contribuez activement à la résolution des litiges afin de favoriser et d’accélérer les encaissements.

Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions :

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients, de la relance jusqu'à l'encaissement ;
• Analyser les comptes clients, identifier les retards et résoudre les litiges en lien avec les équipes opérationnelles ;
• Négocier avec les clients et mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable ;
• Participer au lettrage des comptes et au rapprochement des règlements ;
• Suivre les indicateurs de recouvrement (DSO, balance âgée, provisions) et réaliser les reportings associés ;
• Participer aux prévisions d'encaissements ;
• Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration des process de recouvrement ;

Le profil idéal, selon nous

Vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience dans le recouvrement, idéalement dans un environnement B2B.

Vous maîtrisez les fondamentaux du recouvrement ainsi que les principaux indicateurs financiers (DSO, balance âgée, provisions) et êtes à l'aise avec Excel.

La connaissance de Sage Recouvrement, du secteur du BTP et des marchés publics est un plus.

Pour Réussir Sur Ce Poste, Vous Êtes

• À l'aise dans la relation client, avec une posture alliant fermeté, diplomatie et sens de la négociation ;
• Rigoureux.se et organisé.e, avec une bonne capacité d'analyse ;
• Autonome et proactif.ve capable d'identifier les problématiques et de proposer des solutions ;
• À l'aise dans un environnement en évolution, où les process sont encore amenés à se structurer.

Les + de Barkene :

• Un PC portable et un téléphone portable ;
• Des tickets restaurants ;
• Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé ;
• Un CSE ;
• Un CET ;
• Un système de cooptation : un beau gain à la clé !
• Des formations internes grâce à notre campus de formation : 155 collaborateurs ont été formés depuis le 01 janvier 2024, dont 95% de techniciens ;
• Évolution : Au sein du groupe Barkene, nous avons à cœur d'accompagner nos collaborateurs sur leurs projets professionnels et personnels. Par exemple, Christopher qui a débuté en tant que technicien au sein de l'agence de Noisy-le-Roi a pu évoluer sur un poste de responsable d'agence sur notre site de Yainville.
• Des événements d'entreprise (petits-déjeuners, actions sociales, octobre rose, etc..) -> Rendez-vous sur notre LinkedIn : (2) BARKENE SÛRETÉ, Groupe BARKENE : posts | LinkedIn
• Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et nous encourageons nos collaborateurs à participer activement à des initiatives durables et éthiques.

Les Prochaines Étapes De Recrutement

Une fois votre candidature reçue, l'un.e de nos chargé.e de recrutement vous contactera pour faire un premier point sur votre candidature. Suite à l'entretien téléphonique vous serez contacté.e par la Secrétaire Générale pour un éventuel entretien physique ou visio.

Barkene est amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de votre candidature. Pour plus d’informations sur l’usage de ces données et sur vos droits, veuillez consulter nos politiques de protection des données recrutement à l’adresse suivante : https://barkene.fr/rgpd/