Chargé de Recouvrement et Encours Clients – Relance Pro

CRIT; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de recouvrement pour gérer les encours clients. Le candidat devra avoir une formation en assistanat ou comptabilité et une expérience en recouvrement. Les responsabilités incluent la vérification de dossiers, le recouvrement des créances, et la gestion de litiges, le tout dans un environnement où la diplomatie est essentielle. La rémunération peut atteindre jusqu'à 2200 EUR brut, avec des horaires de travail sur 35h par semaine.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en tant que chargé de recouvrement PME ou gestion de la relance client.
• Capacité à allier diplomatie et fermeté dans la relation client.
• Aptitude à gérer des dossiers complexes.

Responsabilités

• Vérifier que le dossier soit complet sur les portails.
• Assurer le recouvrement des créances et le suivi des encaissements.
• Identifier et coordonner les litiges commerciaux.

Connaissances

Excellente communication

Rigueur

Gestion de volume de dossiers

Diplomatie

Pugnacité

Formation

Formation en assistanat, gestion ou comptabilité (Bac +2)

Outils

Tableaux Croisés Dynamiques

Logiciel interne pour le recouvrement

Description du poste

Une agence de recrutement recherche un Chargé de recouvrement pour gérer les encours clients. Le candidat devra avoir une formation en assistanat ou comptabilité et une expérience en recouvrement. Les responsabilités incluent la vérification de dossiers, le recouvrement des créances, et la gestion de litiges, le tout dans un environnement où la diplomatie est essentielle. La rémunération peut atteindre jusqu'à 2200 EUR brut, avec des horaires de travail sur 35h par semaine.