CHARGE DE RECOUVREMENT EN ASSURANCE H/F - CDD 12 MOIS - SMABTP ANTONY

SMABTP; Antony; Hybride; EUR 33 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Prime de participation

Épargne salariale

RTT

Tickets restaurant dématérialisés

Soutien à la parentalité et aide famil

Avantages CSE

Résumé du poste

SMABTP Antony recherche un chargé de recouvrement pour sécuriser les encaissements et maintenir une relation de confiance avec ses sociétaires et clients.

Vous prendrez en charge le recouvrement amiable et contentieux des cotisations et franchises en collaboration avec les équipes de gestion et commerciales de la Direction Régionale Île-de-France. Une connaissance du BTP et de l’assurance est un atout.

Qualifications

• Formation Bac+2 en recouvrement, comptabilité ou domaine équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance des procédures de recouvrement contentieux et du monde de l’assurance/BTP serait un atout.

Responsabilités

• Accompagner les clients et proposer des solutions de recouvrement amiable adaptées.
• Suivre les opérations de recouvrement et l’évolution des résultats.
• Préparer, instruire et suivre les dossiers contentieux.
• Contrôler et suivre l’encaissement des créances et les délais de règlement.
• Assurer les reportings et synthèses d’activité (encours, comptes, résultats).
• Établir une communication régulière avec les équipes de gestion sur les situations clients.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Sens du service

Esprit d'initiative

Dynamisme

Gestion multi-tâches

Formation

Bac+2 en recouvrement ou comptabilité

Outils

Pack Office

Description du poste

• Type de contrat: CDD
• Rémunération: EUR 33,000 - EUR 36,000 - annuel

Description de l'entreprise

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construire SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du poste

Vous rejoindrez les équipes du Pôle recouvrement régional de SMABTP ANTONY où vous contribuerez à la sécurisation des encaissements et au maintien d'une relation de confiance avec nos sociétaires et clients.

A ce titre, vous prendrez en charge le recouvrement amiable et contentieux des cotisations et franchises en collaboration étroite avec les équipes de gestion et commerciales de la Direction Régionale Ile de France.

Plus précisément, vous serez amené(e) à:

• Accompagner les clients et proposer dans la recherche de solutions de recouvrement amiable adaptées à leur situation, en privilégiant une approche personnalisée et constructive ;
• Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, veiller au traitement des demandes clients ;
• Préparer, instruire et suivre les dossiers contentieux avec les intervenants ;
• Contrôler et suivre l’encaissement des créances afin de garantir la maîtrise des délais de règlement;
• Assurer les reportings et produire des synthèses d’activité :suivi des encours, revues de comptes,analyse des résultats,...
• Assurer une communication régulière auprès deséquipes de gestion sur les situations des clients et l'avancement des dossiers.

Titulaire d'une formation minimum Bac+2 en recouvrement, comptablité ou domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

Une connaissance des procédures de recouvrement contentieux, du monde de l'assurance et du monde du BTP serait un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur, votre dynamisme, votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et votre esprit d'initiative.

La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) est indispensable.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures

Informations complémentaires

• Accompagnement terrain et formationà nos outils ;
• Télétravail jusqu'à deux jours par semaine à partir du moment où vous serez suffisamment autonome dans l'exercice de vos missions ;
• Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
• Autres avantages : RTT, titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

Processus de recrutement

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacterons pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.