CHARGE DE PROJETS BRANCHEMENT SENIOR F/H

France Travail; Guyancourt; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement avec abondement

Prime d'installation et aide à l'emmèn

Télétravail jusqu'à 10 jours/mois

Avantages Energie (électricité et gaz)

Résumé du poste

Enedis recrute un chargé de projets branchement pour traiter les demandes de branchements de nos clients. Vous assurerez un parcours fluide répondant à leurs besoins et garantissant leur satisfaction, au sein d'une agence où règne un fort esprit d'équipe et une bonne ambiance générale.

Ce poste est proposé en CDI à 35 heures par semaine en Île-de-France OUEST, avec des primes d'intéressement et des avantages liés à l'installation et au télétravail jusqu'à 10 jours par mois, dans le cadre des

Qualifications

• Capacités d'apprentissage et esprit d'équipe
• Bonnes capacités relationnelles et sens client
• Diplôme correspondant au poste

Responsabilités

• Traiter les demandes de branchements des clients
• Garantir la satisfaction client et le respect des délais
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence (taux de satisfaction, délai de raccordement, coût)
• Travailler en équipe au sein de l'agence et assurer le pilotage des projets

Connaissances

Autonomie

Communication

Sens client

Analyse données

Besoins client

Description du poste

Actualisé le 09 septembre 2026
Employeur handi-engagé

En prévision des nouveaux défis à venir, l'Agence Raccordement Grand Public et Professionnel de la DR Ile-de-France OUEST renforce ses équipes : augmentation des demandes de raccordement des bornes pour véhicules électriques, poursuite de l'amélioration de la satisfaction client, etc.Nous recherchons un chargé de projets branchement pour traiter les demandes de branchements de nos clients.Votre mission : Assurer au client un parcours fluide, répondant à ses besoins, garantissant sa satisfaction et tout cela dans les meilleurs délais !Vous travaillerez au sein d'une agence où règne un fort esprit d'équipe, d'entraide et une bonne ambiance générale.Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'agence, tels que le taux de satisfaction des clients, le délai de raccordement et la réduction du coût d'un branchement. Bonnes capacités d'apprentissage, sens client, esprit d'équipe, qualités humaines et relationnelles avérées, capacités d'organisation et de pilotage.

• Une prime d'intéressement avec abondement possible
• Prime d'installation et aide à l'emménagement possibles
• Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire .) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Avantages en Nature Energie (électricité et gaz)Enedis vous accompagne pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travailAssurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Station assise prolongée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27700.0 Euros à 33500.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Autonomie Cette compétence est indispensable
• Communication Cette compétence est indispensable
• Sens du client Cette compétence est indispensable
• Analyser les données d'une étude, d'un projet
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Distribution d'électricité