Chargé de mission "Qualité, partenariats et suivi des flux d’information" (F/H)

Département de l'Eure; Évreux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recrute un(e) attaché(e) territorial(e) pour contribuer à l'organisation et à la qualité au sein de la Maison départementale des personnes handicapées à Évreux. Le candidat idéal a une connaissance des MDPH, maîtrise la gestion de projet et est capable de piloter des démarches d'amélioration continue. Les avantages incluent un plan de formation dynamique, des tickets restaurant, et la possibilité de télétravail.

Prestations

Tickets restaurant

Plan de formation dynamique

Congés et RTT cumulés

Qualifications

• Maitrise de la démarche qualité et des outils de gestion de projet.
• Capacités d'analyse et de rédaction reconnues.
• Compétences en animation transversale.

Responsabilités

• Suivre les flux d'informations vers les organismes tiers.
• Animer la démarche qualité de la MDPH.
• Piloter l'élaboration et la diffusion des procédures internes.
• Suivre et actualiser les conventions et partenariats.
• Accompagner les partenaires sur les pratiques partagées.
• Contribuer à l'innovation et l'amélioration continue.

Connaissances

Connaissance des MDPH

Gestion de projet

Animation de groupes de travail

Analyse et synthèse

Outils bureautiques et collaboratifs

Formation

Cadre d'emplois des attachés territoriaux

Outils

IODAS

GED

Description du poste

Au sein de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH), vous contribuez à structurer et améliorer l’organisation. Vous pilotez des démarches qualité, assurez le suivi des partenariats institutionnels, contribuez à la modernisation interne (procédures, outils, projets) et veillez à la cohérence et à la fluidité des flux d’informations vers les partenaires. Vous assurez le rôle d’interface avec les partenaires et de référent méthodologique sur les projets transversaux liés à l’amélioration continue, aux référentiels qualité et aux démarches innovantes portées au niveau régional ou national.

Révélez votre talent, rejoignez-nous !

Missions :

• Assurer le suivi des flux d’information envoyés vers les organismes tiers intéressés : Veiller à la fluidité et à la cohérence des flux d’informations. Identifier les points de blocage travailler en lien avec les chefs de services à leurs résolutions ;
• Animer et suivre la démarche qualité de la MDPH : Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs qualité ;
• Piloter l’élaboration, la mise à jour et la diffusion des procédures internes : Structurer les processus et référentiels internes. Accompagner les services. Animer ou co-animer des ateliers, groupes de travail ou diagnostics internes ;
• Contribuer au suivi et à l’actualisation des conventions et partenariats : Suivre l’état des conventions de coopération, relancer et actualiser si besoin. Rédiger et coordonner la formalisation des engagements ;
• Accompagner et conseiller les partenaires sur les pratiques partagées : Être interlocuteur privilégié sur les questions de qualité et de partenariat. Favoriser l’alignement des pratiques et la cohérence des démarches ;
• Piloter ou co-piloter certains projets en lien avec des évolutions ;
• Piloter le système d'information SISDO, via Trajectoire, au sein de la MPDH et auprès des partenaires ;
• Produire des outils de pilotage et de suivi : Élaborer des tableaux de bord, fiches de suivi ... ;
• Assurer une veille stratégique sur les évolutions nationales et régionales ;
• Contribuer à la dynamique d’innovation et d’amélioration continue de la MDPH : Être force de proposition.

Profil :

• Vous connaissez le fonctionnement et les missions des MDPH, le cadre législatif et partenarial. Vous maitrisez la méthodologie de gestion de projet et d'animation transversale ainsi que les principes et outils de la démarche qualité ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques, bureautiques, métiers (IODAS, GED) et les outils collaboratifs ;
• Reconnu pour vos capacités d'analyse, de synthèse, de rédaction, de conduite de projet et d'animation de groupes de travail ;
• Doté du sens du travail en équipe, d'organisation, de priorisation et d'initiative, vous savez rendre compte, faire fédérer et avez le sens des responsabilités ;

Conditions d'exercice de l'emploi :

Cadre d'emplois des attachés territoriaux (F/H) – catégorie A

Emploi situé à la Maison départementale des solidarités à Evreux – La Madeleine ;

Déplacements dans le département et hors département ;

Disponibilité et horaires ajustables en fonction des nécessités de service ;

Plan de formation dynamique ; Tickets restaurant ;

Complément indemnitaire lié à la réalisation des objectifs après 6 mois d'ancienneté ;

Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de subventions pour gardes d'enfants, de chèques vacances, amicale du personnel (accès aux loisirs) ;

Possibilité de télétravail et jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés.