Chargé de développement Marketing senior Pers. Physiques F/H

Crédit Coopératif; Nanterre; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque d'économie sociale recherche un Chargé(e) de développement Marketing senior à Nanterre. Vous serez chargé(e) d'élaborer des stratégies de marketing pour des clientèles cibles, tout en optimisant l'expérience client. Vous devez posséder un Master en marketing et une expérience dans le secteur bancaire. Ce poste en CDI offre des avantages intéressants et un environnement de travail engagé dans les transitions sociale et environnementale.

Prestations

32 jours de congés + 16 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Tarifs préférentiels pour les collaborateurs

Restaurant d'entreprise

Accord de télétravail

Qualifications

• Formation supérieure dans le domaine du marketing.
• Expérience dans le secteur bancaire appréciée.
• Dynamisme, réactivité, rigueur, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Réaliser des études de marché et identifier les besoins des clients.
• Élaborer des stratégies de marketing et de distribution.
• Améliorer les parcours clients pour accroître la satisfaction.

Connaissances

Expérience dans le domaine du marketing stratégique

Excellentes compétences en communication

Sensibilité aux valeurs d'engagement sociétal

Capacité à fédérer des équipes transverses

Formation

Formation supérieure (Master) dans le domaine du marketing

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

La direction de la clientèle des personnes physiques du Crédit Coopératif est en charge, au sein de la direction du développement :

• de définir et de mettre en œuvre la stratégie de la banque sur le marché des personnes physiques,
• de gérer les partenariats sur ce marché,
• d'élaborer l'offre commerciale et la politique tarifaire sur ce marché,
• d'élaborer les campagnes commerciales et de marketing, en lien avec l'animation commerciale,
• de contribuer à la formation des collaborateurs sur les offres commerciales en lien avec la direction des ressources humaines.

Le/la Chargé(e) de développement Marketing senior aura notamment pour missions, auprès du Directeur du marché des personnes physiques auquel il ou elle sera hiérarchiquement rattaché(e) :

• de réaliser des études de marché, en identifiant les tendances, besoins et comportements des clientèles cibles,
• d'élaborer et de décliner les stratégies de marketing et de distribution sur les clientèles cibles et d'en mesurer les résultats,
• de réaliser des benchmarks et des analyses concurrentielles sur les offres bancaires destinées aux particuliers,
• d'étudier et d'améliorer les parcours clients en vue d'optimiser l'expérience client et d'accroître la satisfaction,
• d'élaborer et de décliner la stratégie tarifaire sur la clientèle des personnes physiques.

Au-delà de ces missions spécifiques, le/la titulaire du poste pourra plus largement se voir confier toute mission relevant de ses compétences susceptible de contribuer au développement du marché des personnes physiques au sein du Crédit Coopératif.

Et vous ?

• Formation supérieure (Master) dans le domaine du marketing.
• Expérience dans le domaine du marketing stratégique et de l'expérience client, idéalement dans le secteur bancaire.
• Sensibilité aux valeurs d'engagement sociétal et de développement durable.
• Capacité à fédérer des équipes transverses.
• Excellentes compétences en communication.
• Maitrise des outils bureautiques.
• Qualités personnelles recherchées : dynamisme, réactivité, rigueur, esprit d'équipe.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Le poste est à pourvoir en CDI, vous rejoignez le siège du Crédit Coopératif situé à deux pas de la Défense.

Vous voulez donner du sens à votre carrière au sein d'une banque investie dans les transitions sociale et environnementale autant que pour l'inclusion de tous et de toutes, et qui contribue collectivement à une société plus équitable ? Rejoignez-nous !

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 16 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Restaurant d'entreprise
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accord de télétravail
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)