Chargé de développement H/F

Manpower; Saint-Étienne; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale 6 semaines

Résumé du poste

Manpower Saint-Étienne recherche un Chargé(e) de Développement Commercial pour accompagner l'agence dans le développement de son portefeuille et la gestion des contrats. Vous interviendrez sur la commercialisation des produits d’assurance et le traitement des leads entrants, tout en assurant le service client et le back‑office.

Vous serez rattaché(e) au responsable d'agence et bénéficierez d'une formation initiale complète de 6 semaines en assurance et modules e-learning, afin de maîtriser les

Qualifications

• Première expérience en assurance ou expérience significative attestée.
• Habilité assurance / ORIAS (obligatoire).
• A l'aise à l'oral et au téléphone, et apprécie la relation client.
• Polyvalence, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Commercialisation de l'ensemble des produits d'assurance (biens et personnes).
• Traitement et suivi des leads entrants (aisance téléphonique indispensable).
• Prospection commerciale facilitée par les outils et leads existants.
• Conseil et accompagnement d'une clientèle particuliers et professionnels.
• Possibles déplacements ponctuels en clientèle.

Connaissances

Aisance téléphonique

Relation client

Polyvalence

Rigueur

Autonomie

Description du poste

Notre client est une agence d'assurance reconnue, implantée à Saint-Étienne, composée d'une équipe à taille humaine :

• 2 collaborateurs en CDI
• 1 alternant
• 1 intérimaire en charge de la gestion électronique des documents

Dans un contexte de remplacement, l'agence souhaite renforcer durablement son équipe avec le recrutement d'un(e) Chargé(e) de Développement Commercial.

L'environnement de travail est polyvalent, collaboratif et orienté qualité de service client, avec un fort appui sur des leads commerciaux qualifiés.

Rattaché(e) directement au responsable d'agence, vous intervenez sur un poste complet mêlant développement commercial et gestion :

Développement commercial

• Commercialisation de l'ensemble des produits d'assurance (biens et personnes)
• Traitement et suivi des leads entrants (aisance téléphonique indispensable)
• Prospection commerciale facilitée par les outils et leads existants
• Conseil et accompagnement d'une clientèle particuliers et professionnels
• Possibles déplacements ponctuels en clientèle

Gestion & Back-office

• Gestion administrative et suivi des contrats
• Relation clients au quotidien
• Accompagnement des assurés lors de sinistres simples
• Participation à la gestion globale de l'agence, sans spécialisation produit

Il n'y a pas de portefeuille client attribué : la clientèle se construit progressivement.

• Vous disposez d'une première expérience en assurance ou d'une expérience significative attestée
• Vous êtes habilité(e) assurance / ORIAS (obligatoire)
• Vous êtes à l'aise à l'oral, notamment au téléphone, et appréciez la relation client
• Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d'autonomie
• Vous aimez les environnements dynamiques nécessitant une vision globale des activités

Formation prévue

• Si besoin, une formation initiale complète de 6 semaines est prévue : Formation assurance en présentiel + Modules de e-learning.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, polyvalent et orienté relation client ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap