Chargé de Développement Commercial H/F

In Extenso; Lyon; À distance; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-restaurants

Prime d’intéressement

Mutuelle et prévoyance

Remboursement transports en commun et,

Mobilité durable

Résumé du poste

In Extenso Lyon recherche un(e) chargé(e) des ventes et animations commerciales pour soutenir le développement du portefeuille clients et l’animation du réseau de partenaires. Vous contribuerez à l’expérience client, à la fiabilité des données CRM et à l’organisation d’événements et de webinaires thématiques.

Télétravail possible et collaboration avec la Direction commerciale. Ce poste implique 50% ADV et 50% animation commerciale, avec un focus sur la qualité des données et le suivi des

Qualifications

• Expérience en administration des ventes (ADV) souhaitée.
• Compétences en animation commerciale et gestion d’événements.

Responsabilités

• Réaliser et analyser les enquêtes de satisfaction clients (ADV).
• Suivre les entrées et sorties du portefeuille d’enseignes (contrats de partenariats).
• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données CRM.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV.
• Proposer des webinaires thématiques et participer à l’organisation d’événements.
• Contribuer à la création de contenus d’animation commerciale.

Description du poste

Pourquoinous rejoindre ?

Dèsvotre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration etd’un système de parrainage. Nous vous offrons de nombreux avantages :

• carte titres restaurant,
• prime d’intéressement,
• mutuelle, prévoyance,
• remboursement des frais de transports en commun et forfait de mobilité durable.

Enrejoignant In Extenso, vous profitez également d’une offre complète deformations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vieprofessionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

Mission

Ausein de l’équipe commerciale et en lien direct avec la Direction, vouscontribuez au développement du portefeuille clients et à l’animation de nospartenariats. Vous jouez un rôle clé dans l’expérience client, la qualité desdonnées CRM et l’animation de notre réseau d’enseignes partenaires.

Vousavez pour missions principales :

1.Administration des Ventes (ADV) – 50 %

• Réaliser et analyser les enquêtes desatisfaction clients afin d’identifier les axes d’amélioration.
• Assurer le suivi des entrées et sorties duportefeuille d’enseignes (gestion des contrats de partenariats).
• Veiller à la qualité, la fiabilité et la mise àjour des données CRM.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV.

2.Animation commerciale – 50 %

• Proposer aux enseignes des webinairesthématiques (facture électronique, nouveautés légales oufiscales, business plan, etc.).
• Participer à l’organisation et l’animation desévénements : salons, rencontres partenaires, interventionsthématiques…
• Contribuer à la création de contenus d’animationcommerciale visant à dynamiser la relation avec les enseignes.